情人节小旺季,跨境卖家应该如何备战?
年末的季节暂时停止了,紧接着情人节将到来,卖家们也须要提前安排。
据美国零售结合会(National Retail Federation)统计,到2020年,美国人在情人节上消费了274亿美元,比2019年加了32%!
出人意料的是,其中一半(141亿美元)花在配偶和恋人身上,其馀用于送礼物给其他家人、朋友、同窗,还有17亿美元花在汪星人、喵星人和其他宠物上。
如果卖家没有事先做好预备,就有可能错过伟大的市场和收益机遇。因此,我们整顿了一些迅速有效的技巧,赞助卖家进行情人节产品营销。
1. 注意性别购置趋势。
首先要注意男女情人节购物方法的不同。
大部分男人只会给主要的人买情人节礼物,比如配偶或情人,而女人却会给朋友、家人甚至宠物买情人节礼物。
出人意料的是,为宠物购置情人节礼物的女性占23%,所以宠物用品卖家也要注意情人节的营销。
男人平均消费230美元,重要是买花、珠宝等贵重商品。但是因为女性花费者会给更多的人买情人节礼物,所以她们偏向于买廉价的商品,比如卡片和糖果,平均情人节礼物总费用是98美元
所以我们的营销策略应当依据受众的定位来转变:是男性还是女性。
2.制订营销策略。
尽管25%的花费者在一月底前开端情人节购物,但大部分花费者在二月初才开端购物,其中一部分直到二月十四日才开端购物。
男性花费者在情人节邻近时重要买花,但2月初重要买珠宝。
建议卖家关注这些趋势,包含在电子商务营销策略中。
例如,如果我们出售珠宝,我们可以提前到1月底进行推广。在那个时候,会有更多的男性花费者比拟价钱或购物。
所以想提示卖家,要提前做好预备,尤其是亚马逊卖家。
尽管旺季已经停止,但是由于疫情的反扑,亚马逊入库上架的时光预计不会太快,加上一些卖家有仓储容量和库存补货的限制,卖家应当提前为情人节做好预备,一切都要提前做好预备。
假如我们卖宠物用品,那么就要在二月的第一周做广告,此时女性花费者更有可能购置情人节礼物。
另外,在制订各种营销策略时要记住,情人节的出售高峰期是2月7-11日。
3.促销。
情人节促销是勉励潜在客户和现在的客户购置产品的好办法。调查显示,50%的花费者只在促销时购物。
另外,45岁以下的花费者群体中,60%有促销运动,其中25-34岁的花费者最有可能寻找优惠运动。也就是说,如果我们的目的受众年纪在45岁以下,60%的花费者不会斟酌在没有促销运动或优惠的情形下购置我们的产品。
因此,在有限的时光内供给折扣和运费,可以勉励加入者购置产品。
4. 创立情人节礼物指南。
情人节礼物指南是宣扬产品的更佳工具,可以通过电子邮件和社交媒体广告来表示。
下面是一些关于卖家创立情人节送礼指南的提醒:
依据价钱和类别,为产品创立有组织的清单,一个给男性花费者,一个给女性花费者;
应用产品照片设计视觉指南,如简略的JPEG、网站登陆页面、博客文章或PDF手册。
这些礼物指南让观众在情人节轻松购物,关注我们的产品。潜在客户很难说不买。
5. 制订电子邮件广告筹划。
1月底,我们可以通过电子邮件广告系列提示订阅用户情人节即将到来,推举一些产品,然后发送情人节礼物指南,勉励他们购置。
7-10天后,发送一封电子邮件,以肯定拖延的买家。如果可能,请供给免费运费或保证何时交付,这样买家更容易做出购置决议。
6. 举行社交媒体运动。
情人节也可以通过社交媒体运动推广产品,进步品牌著名度。
如果卖家是新手,可以尝试推出评论奖运动。这样的运动容易启动和管理,最主要的是可以激发参与。
只要把产品宣扬照片宣布到Instagram和Facebook,在配文中,告知用户关注、点赞和评论@一个朋友,就有可能博得免费产品,并告知他们,如果在多个评论中@更多的朋友更有可能获得免费产品。
这将增长我们的粉丝数目,因为评论中提到的用户很可能想加入运动。
这里有一些相似的Instagram运动例子:
情人节是一个主要的购物节日。年底旺季过后,花费者的电子商务购物会停止不前,但情人节期间或小旺季,卖家的销量可能会增长。
在情人节期间,从社交媒体运动和电子邮件广告到促销运动,有许多办法可以促销产品。但是最主要的一步是懂得目的受众的行动趋势,并将其应用到情人节营销策略中。
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