Ebay德国站规定——新手须知-ESG跨境

如今，经济全球化，更多的人参加到跨境电子商务的大家庭中。其中不烦有一些新手小白，有很多不规定不太懂。今天我们就来讲下： eBay在德国网站的合规请求和实践，涉及退货政策、价钱解释、相干法律规定、质量保证等内容，具体如下：

1、Imprint Policy

卖方必需在商业卖方信息栏(rechtlicheinformationendesverkufers )中供给准确的商业信息。

应用德语或英语，不应用中文字符

要供给所有相干信息：公司名称、公司法人代表的全名、公司地址(注意：光靠PO BOX是不够的)、交换方法：邮件、电话、传真号码、公司注册编号(如果实用)、公司增值税(VAT )注册编号(如实用)

2、退货策略

卖方必需在采购合同条款(allgemeinegeschftsbedingungungenfrdiesesangebot )中运用退货政策模板，以准确调换自己运用于退货的内容。

3、规矩请求

卖方出售的物品必需符合德国及欧盟的相干法律请求。 卖方须要懂得相干请求，确保相干物品的出售合法。 卖方不清晰的时候，应当咨询专家。

4、定价

卖方应供给明白、无隐约性的价钱解释。 卖方应解释该物品的出售价钱是否包含在内。

税、物流和配送等的费用、其他购置者须要支付的费用(关税、进口税、相干费用等)。

5、terms和conditions

依据相干法律规定，Terms and Conditions不是卖方必需刊登的信息。

如果卖方想供给Terms and Conditions，则必需应用德语。

6、质量保证和保障

质量保证(warranty )是买方的法定权力，因此卖方必需供给。 卖方必需在刊登进程中向买方解释该法定权力，且不得将该法定权力滥用于具有广告性质的内容。

卖方应在刊登进程中解释，对有质量问题的物品，买方有权请求卖方改换同样的新物品或请求卖方修理有质量问题的物品。

Guarantee (保障)不是必需的，卖方可以斟酌供给。 如果卖方须要供给，必需在刊登进程中解释寡头团体实用的所有条款。

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