这些shopee平台计分规则你知道吗?
Shopee平台对于卖家的监管相对来说更加严厉,因此,平台对于卖家处分体系也在不断的跟进。平台在运营进程当中不断的优化计分规矩以及完美相应的处分办法。从而晋升店铺的运营程度以及保证平台商品的质量。平台的计分规矩不断在变更,由于累计分数的不同,平台对于卖家的处分也有所差别。
Shopee平台对于卖家店铺计分体系的计分项目有以下内容:订单未完成率以及迟发货率(平台对于这两类项目标审核尤为严厉)、违背上架规矩、预售商品占比及数目超过平台限制、卖家与买家之间的交换存在言语不当以及侵占卖家权益行动、滥用平台曝光资源、为买家供给虚伪的退货地址等等。以下我们就来看看发明以上计分项目相应的扣分分值以及相应处分吧。
首先是针对迟发货率以及订单未完成率,如果店铺未完成订单率或者迟发货率,其中任意一项没有过高,每次扣除店铺积分一分;如果未完成订单率以及迟发货率两项都未达标,则一次扣除两分。如果未完成订单率以及迟发货率,其中已向严重未达标,每次扣除两分;如果两项均严重未达标,每次扣除四分。
其次是针对卖家,违背上架规矩的问题。已经被平台发明,如果违背产品上架规矩,每次记一分。情节严重,每次扣两分。对于预售商品占比超过数目限制情形,平台对店铺扣分的处分较少,往往通过预售商品占比的比例对店铺上架商品数目进行限制。对于印尼站点来讲,如果预售商品占比超过20%,则会对店铺进行一分的扣分处分。
平台对于客户服务这一问题相当看重,因此,在卖家与买家将沟通进程当中,如果卖家涌现言语不当以及侵占卖家权益的行动,会直接对店铺进行两分以上的扣分。
Shopee平台对于滥用平台资源的行动打击极为严格,因此在发明店铺滥用平台资源,例如卖家刷单或者自买自卖行动,则会由平台对卖家账户进行永久性冻结。如果被平台正式售卖假冒产品,或者盗用其他产品的图片以及题目,会每次扣除店铺积分15分。
以上就是shopee平台卖家的计分规矩,懂得这些规矩,对于卖家在后续运营进程当中避坑具有主要作用。愿望以上内容对卖家有所赞助。
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