了解这些shopee店铺扣分规则，让你的店铺远离冻结-ESG跨境

Shopee的卖家都知道，如果平台对店铺扣分过多，会导致店铺冻结。但很多卖家对于店铺的扣分规矩以及扣分相应的处分办法并不熟习。篇文章就针对shopee店铺的扣分规矩及相干内容进行解释。

在懂得扣分规矩前，我们须要知道平台的积分规矩：平台会在每周一依据上周的违规情形，记入新的处分分数，并且在当季度已有的处分分数当中进行累计，在每个季度的第一个周周一会清零，上一季度的处分分数。平台对卖家店铺的处分分为了五个级别，分离对应扣分到达3、6、9、12、15。如果优选卖家再被扣除三分后，则会被撤消优选卖家标识。由此可见，他对于违规的处分还是相当严厉的。一般来讲，处分期满28天后就会主动解除，但累积记分并不会转变。也就是说，如果在处分期满后，店铺又因为违规从而扣分，店铺的处分级别就会晋升。

那么平台会对哪些处所进行扣分呢？

首先是对于迟发货率，店铺前30天的迟发货订单数除以未撤消的总订单数超过比例就会扣分。他对于迟发货的认定尺度是：订单生成后到物流扫描进程当中的用时，如果嗯，所用时光超过商品设置的出货期天数两天，就被记入迟发货。如果单个订单当中有多个产品，并且设置了出货期，不同时以出货期最长的产品为准，规定发货期两天后未发货，盘算为迟发货。

由于shopee平台涉及的站点较多，针对不同的站点扣分的门槛以及扣分数也有所不同。台湾站如果未完成订单率或迟发货率到达5%或10%，店铺过去一个月未完成订单率大于以及迟发货率等于20单，就会扣除两分。菲律宾站，延迟出货率或未完成订单率单数大于等于30单，并且延迟出货率或订单率大于等于5%，会被扣两分处分。对于越南的扣分门槛，与菲律宾雷同。

其次店铺订单未完成率，未完成率是指撤消率加退货处置退款率。店铺的为完成率每周盘算一次，前30天内未完成订单数除以总订单数的比例过高就会扣分。记载未完成率的订单，是指卖家撤消的所有订单；以及卖家撤消，原因选择卖家让我撤消的订单。如果是买家撤消，并且原因选择的不是卖家让我撤消，平台的体系会审核卖家是否是为了规避为完成率让卖家撤消订单。如果已经政史会被直接扣除两分。

除去以上两种扣分原因，平台还会对假冒伪劣产品以及店铺对产品进行反复刊登等行动进行扣分，不过一般这种情形扣分后就会对店铺进行相应制裁，会影响到店铺的正常出售。

以上就是对shopee店铺的扣分规矩相干内容的解读了，愿望这些内容能够赞助卖家避开扣分项目，保证店铺的安稳运行。

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