速卖通发货超时?这里有办法帮你解决
对于从事跨境电商行业的卖家来讲,都会认识到物流的主要性。高速快捷的物流能够为买家供给各种良好的购物体验。而良好的物流体验也会对店铺的销量以及店铺的好评率有很大影响。对于速卖通卖家来讲,发货超时问题可以说是难以避免的。对于或多或少都会涌现的发货超时问题,本文为卖家们供给了较为稳妥的解决计划。
首先,在解决发货超时问题前,卖家须要认识到发货超时的影响。一旦发货超时。但卖家并没有及时处置。速卖通平台会默以为该订单已关闭,并会为买家退款。因此在平台上未发货的订单就会进入店铺的成交不卖率。成交不卖率过高的话,会被速卖通平台认定为刷单。对店铺具有不小影响。
那么速卖通发货的超时该怎么解决呢?速卖通平台,现在在卖家频道新增了一键查询收货期在10天以内订单的功效。由此以来,卖家就可以针对性的查看收货期快停止的订单,从而及时由卖家向买家沟通,申请延伸收货期等办法。如果卖家不接收延伸收货期,可以让卖家申请退款。
想要彻底的解决速卖通发货超时的问题,卖家就须要设置合理的发货期。一般来讲速卖通平台对于产品的发货期规定在2~3天。对于一些特别类目标产品规定发货期时光均为7天。因此卖家在设置发货期时应当在发货期内寻找卖家最能够接收的发货限制时长。这样能够赞助卖家适应店铺的发货节奏,减少发货超时问题的产生。
速卖通发货超时的话必定要及时解决,如果店铺的发货长时光超时会影响到平台对于优质卖家的评定。如果店铺无法被评为优质卖家,会使店铺的曝光率得到必定限制。因此对于发货超时的问题及时解决,能够让卖家放心,也让买家安心。以上就是关于速卖通发货超时相干问题的解答了,愿望这些内容能够对大家有必定的赞助
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