lazada卖家评分标准的影响因素有哪些?
Lazada将依据卖家的表示来给每家店铺评分。级别越高,你的排名和Gmv就越高。因此,lazada的店面档次对卖家来说也更为主要。
lazada店铺星级评定尺度的影响因素重要由送货率、分拣中心扫描率、订单撤消率和退货率组成。接下来让我们详细的懂得关于lazada的卖家评分尺度。
Lazada的每周五星评级尺度是依据前一周以下三个核心KPI的平均权重盘算得出的:
1.分拣中心准时交货率和准时达到率Z 98%
在48小时内(不包含周六、周日和国定假日)将订单状况更改为可装运状况的比率;
以及订单创立后7个日历日内准时达到分拣中心的包裹百分比。
2.订单撤消率≤ 1%
卖方因以下原因撤消订单的比率:缺货、延迟交货、毛病定价。
3.退货率S1%
因下列原因造成的7天内退货率:错货、错装、缺件、破损、质量差。
坚持较高的卖家评分可以大大进步店铺的转化率,从而晋升您在lazada平台的销量;进步卖家的星级在买家界面上有清楚的意见,包含卖家的真实表示。卖家的评级越高,花费者能够购置的就越多。
lazada将在过去七天内每周向卖家发送店铺运营绩效电子邮件。邮件内容包含经营周期、经营事迹、经营事迹(影响卖方评级的三个KPI)和过去七天的卖方评级。卖家可以依据邮件信息进行改良。如果邮件信息与实际情形不符,卖家也可以给予反馈。
以上是关于lazada店铺评分尺度影响因素的介绍。卖家须要做的是懂得程度评估的请求,然后优化评估尺度,这样你的店铺在各个方面都会有更大的优势和更高的竞争力,获得更多的流量和Gmv。
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