eBay海外仓的权限受到限制怎么办
不少卖家会遇到自己的eBay账号海外仓的权限受到限制,无法宣布公告,虽然没有被封但是会严重受到影响,也有的卖家遇到额度并没有降低,状况也是TOP,自发货的listing仍然可以宣布,只有海外仓不能宣布,说是不合规造成的限制,也没说限制之后该如何解决问题。对卖家而言,海外仓问题确切是一个不小的痛点。
针对eBay的这种情形,给宽大卖家提一些建议:
请卖家自己登陆账号后台——卖家体验周报,查看海外仓指标是否有超限“限制”情形;
卖家自行导出最近的海外仓定单,查看是否存在货物所在地与实际发货地不一致的情形;
卖家一般都有客服经理,也可以向客服经理请求赞助投诉,但前提是自己海外仓要符合请求,没有严重违规或超限现象。
在出售旺季到来时,卖家须要面对疾病暴发、物流和政策限制等多重挑衅,为了更好地应对挑衅,决胜旺季,卖家必需将花费者体验作为重要斟酌,尽量多与花费者沟通,避免INR指数上涨,从而坚持账户的稳固性。
同时也建议卖家多与不同海外仓供给商接触,懂得每一家供给商的优缺陷;
一周一次定期检讨帐号各项指标达标情形,做到心中有数,避免因未及时发明考察指标不合格而造成来不及采用办法甚至错过投诉期的情形产生。
当须要投诉时,还必需要有充足的理由,从审核者的角度写出来,让人一看就明确。
此外,如果进程中有任何故意隐瞒等不诚信行动,还会影响到卖家之后的所有投诉,也会影响到账号申请,eBay平台的运动参与等,所以卖家必定要如实反应。
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