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有助于卖家提高转化率的5个技巧
在跨境电商的运营中,卖家有很多办法来进步转化率,比如下降价钱,供给免费送货服务,投放更多的广告等等,但是这些无一例外都涉及到成本。因此,是否存在一些低成本甚至零成本的操作技能可以进步转化率?事实上,如果你做到了以下几点,还是可以不用付出任何成本就能进步必定的转化率。
1、关注于产品页面的细节
很多买家都会关注产品页面上的细节。Digital Commerce 360和Bizrate Insights在去年五月份对1000名花费者进行了调查,其中26%的人说,更加丰硕和详尽的产品信息是他们购置产品的重要原因。所以改良产品页面的题目、图片和描写等细节,向用户供给更吸引人的产品描写或更好的图片,赞助更多用户成为买家。
2、重点关注买家留下的评论
依据Digital Commerce 360和Bizrate Insights的一项调查,58%的在线花费者表现他们非常关注评级和评论,并且他们通常会依据评级购置产品。有39%的花费者说他们经常看评论,只有3%的人说他们从来不看。所以我们须要亲密关注买家的评论,及时回应差评,因为你的潜在客户可能会在看你们的产品评论时纠结是否要购置。通过评论的内容,我们也可以优化产品描写,比如,假设很多买家都提到过,握笔很舒畅,那么可以在产品描写中添加相似“握笔很舒畅”的描写。
3、将“触感”展示在产品图片上
有效的内容会重现花费者在线下店里可以看到和接触到的东西。比如说粉状沙冰,因为很难想像什么是粉状冰沙,所以在亚马逊的产品页面上贴出制造冰沙碗的进程图片。这将使产品介绍更具象化,更容易为买家所懂得。
4、亲密注意潜在的买家需求,及时调剂
一家卖个性化圣诞袜子的宠物的店铺对其页面做了一次转变,将产品案例图片添加到平台上。用袜子调换了去年的库存图,转化率就从从2.1%增加到3.5%。潜在客户通常会请求查看产品图片,所以会用产品图片取代一般的产品图片,从而使更多的潜在客户胜利地转化为买家。
5、充足应用好产品图片
没人规定店铺产品图片只能是纯产品,图片也可以有多种玩法。例如,纸巾品牌Bounty就在亚马逊的店铺里支配了图片广告来供给订阅服务,买家可以通过订阅定期得到纸巾。此外它的店铺页面上还有关于“购置指南”的头版头条,便利购置。应用好图片,便利了买家,同时也会赞助店铺进步转化率。
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