lazada中国卖家发货的相关问题及流程解答
物流是电商的主要环节,由于跨境涉及产品出境的问题,在物流方面与国内的电商平台有所差别。Lazada平台在对于物流方面有一些不一样请求,这篇文章会为大家介绍lazada平台的发货问题以及发货流程。
首先是针对中国卖家发货的问题,平台每次只选择一个订单发货。卖家不能够将订单合并。也就是说,如果买家购置了三件雷同的产品,但是这三件雷同的产品所发出去的运单号是不同的。因为平台没有方法追踪合并的订单,容易造成丢件问题。不合并订单是对卖家和买家都有利的解决办法。如果想要拆单发货的话,须要将运送的物品转移到“Ready to ship”。然后为每个包裹打印单独的物流标签,生成不同的运单号。针对平台的物流费用问题,去了卖家会认为平台的物流费用很高,这个时候要想保证卖家的利润的话,卖家须要晋升自身产品的价钱。或者与平台签署物流合同能够下降必定费用。
另一个问题则是订单状况的问题。一般买家下单后,48小时内包裹发出。在包裹抵达目标地国度物流中心后,体系将订单状况主动更新为“shipped”。而包裹的运费会在订单状况更新后的第二周涌现在卖家的财务报表中。并且在当周收取包裹所需的运费。买家收货后会在第二个周五将收益打入账户。
懂得了发货的常见问题,就须要懂得平台的发货流程了。在订单创立胜利后,会显示在“待处置”。卖家须要确认仓库中的货源足够,如果库存不足的话,订单必需及时撤消。在订单创立后48小时内点击“预备发货”,将订单状况更新到预备发货页面。包含抵达分拣中心后胜利扫描的第二天,体系会将订单状况更新于送货中。包裹抵达国度物流中心后订单状况为“shipped”,不要点击已送达,否则即便客户收到包裹,平台也不会为卖家结算付款!
以上就是lazada中国卖家的发货流程及发货常见问题。
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