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速卖通服装类目上网率指标考核
商品德量、物流服务等等都是花费者最关怀、最看重的问题,为优化购置者的购物体验,进步平台的服务质量,全球速卖通针对服饰行业类产品推出5天网速指标考察,还将针对指标表示采用奖惩办法。
为了晋升花费者的购物体验和信赖度,有效下降收货不收率,保障平台各项服务质量,全球速卖通开端了有关速卖通订单上网率规矩。
目前速卖通只对服饰类(服饰行业分类:
Apparel Accessories,Underwear,Novelty & Special Use,Shoes,Women's Clothing,Men's Clothing)进行分类考察,但是考察的分类规模也将逐步扩展到其他类别。
全球速卖通对网购规矩再次作出重申:若卖家5天上网率>=90%,视为可接收;若卖家5天上网率低于80%,则应注意晋升;上网率指标将作为今后全球速卖通最关注的服务晋升方向之一,相干卖家赶紧行为起来。
此外,卖家还应注意,除海外仓外,定做属性(婚纱、定做套装)、特产等类别的产品暂不列入考察。速卖通平台还将为发货时光更优的卖家供给一系列鼓励政策,如晋升搜索排名、金牌准入机遇等,进而晋升卖家跨境竞争力;反之则将受到下降排名、扣分等处分。
所以,卖家还须要尽可能进步发货效力,实时跟踪物流信息,满足花费者的购物体验;从而下降未收货引起纠纷的比率,进步DSR卖家的服务分,获得更多的速卖通平台支撑,同时这也是进步店铺销量的主要因素之一。
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