eBay将加强管理卖家帐号下的物品与描述不符纠纷表现-ESG跨境

5月6日资讯，今日，eBay表现，为进一步改良买家购物体验，从2021年5月10日起，eBay将增强管理卖家帐号下的物品与描写不符纠纷表示。

据介绍，对于在现有物品与描写不符纠纷管理政策中，长期或者频繁未符合评估指标的卖家帐号，eBay将可能对该帐号采用更为严厉的办法，包含但不限于帐号限制及冻结。

eBay提示，卖家可通过卖家中心查看帐号当前的物品与描写不符纠纷表示及更多具体数据。

据懂得，去年5月25日起，eBay将非货运表示管理政策更改为物品与描写不符纠纷表示管理政策。

该平台表现，卖家应该为买家供给符合其预期的商品，为此eBay建议卖家：物品描写精准并且详尽；应用清楚的图片描写；列出所有产品规格和解释；说明尺码大小和度量单位以避免任何误会；增长产品应用指南；老实描写商品真本质量，陈说所有瑕疵或缺点，例如划痕，褪色等；及时回复买家的咨询；如若涌现纠纷，请及时接洽买家妥当解决。

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