作为一个国际性的跨境电商大平台,亚马逊绝对是排在前三位的存在,无数的跨境电商卖家也在这一平台中扎根发芽,迅速成长为行业中的巨头商家。那么,卖家在亚马逊平台中的这些销售技巧,你都知道吗?
作为一个国际性的大平台,亚马逊绝对是排在前三位的存在,无数的卖家也在这一平台中扎根发芽,迅速成长为行业中的巨头商家。那么,卖家在平台中的这些销售技巧,你都知道吗?
首先,作为一名合格的电商,你要学会最大限度地利用与赞助产品广告,其目的是为了最大限度地扩大自己的listing曝光率。亚马逊平台为所有的卖家朋友们提供了一种名叫CPC(也叫PPC)的特有广告模式,这种模式下的广告展示是不收费的,只有平台用户点击了才会产生费用。在这一前提下,就需要我们使用多种工具来确定需要宣传的关键词价格,然后投放到合适的位置中;而这其中最为重要的,就是要再宣传之前制定好详细的预算策略,以杜绝出现宣传成本过高、支不付出等现象。
其次,当我们制定好合理且详尽的预算策略后,接下来就需要多多打磨图文版品牌描述的内容,毕竟真正能够吸引到流量的广告一定是具备出色文案与图片的;而在亚马逊平台中,也有许多易于使用的模板供我们进行编辑,当然如果需要获得这项服务的话,就必须要通过亚马逊。此外,视频营销也是我们在进行销售过程中不可忽视的重要方向,尤其是30-60秒的短视频剪辑,绝对是一种非常适合我们的宣传方式;360度全景视频则可以更好地展示我们的产品细节,进而创造用户与产品之间的深层次连接。
第三点,与顾客建立长期关系对于所有的电商朋友们来说,是一个非常关键的环节,而实现这一目标的常见手段则是建立电子邮箱列表,进而全面追踪消费者的购买反应;卖家们也可以通过这一手段,强化自家产品的品牌信息,并为顾客指定更为个性化的服务内容。不过发送邮件的时机与内容语气则需要我们仔细斟酌,以免引起顾客的反感。
第四点,管理好自己的销售工作流程也是不容忽视的环节之一,尤其是在顾客的拓展策略方式。而亚马逊平台在这方面也为卖家们提供了多种服务内容,比如我们所熟悉的“自动化亚马逊反馈”,就是一个比较重要的服务软件,它可以帮你更好地管理日程安排。
最后,在产品盒中放置相关的售后服务卡也是一个比较有效的销售技巧。我们可以把售后服务卡制作成各种形状与大小的不同样式,进而提醒消费者留下个人的电子邮件地址,以方便我们开展进一步的销售行为。
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