shopee批量上传出现的常见问题-ESG跨境

shopee批量上传出现的常见问题

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2021-10-08
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shopee批量上传出现的常见问题

众所周知,只有在shopee的卖家平台完成了产品的上传,买家能力在购物的页面上搜索到您的产品。新卖家被请求上传多个产品时,大家往往会选择批量上传产品,但是很多新手表现,在批量上传产品时会涌现一些问题。都是哪些常见的问题呢?要怎么处置?一起来看看吧~

1、上传后,为什么商品的图片显示是空白?

由于图片的转换须要一段时光,图片刚刚上传时会显示空白。等一会儿,照片就会显示出来。

2、上传文件时,弹出窗口体系毛病或涌现毛病,请稍后重试的原因是什么?

这是因为应用毛病的模板,如旧版本的批量上传模板。建议下载最新模板,填写信息后重新上传。

3、文件上传后显示失败,重试后仍无效,该怎么办?

因为卖家上传的模板包括不符及格式的字段,或者没有应用下载的原始模板,例如长、宽、高部分填写小数或删除原始模板的列。建议重新下载最新模板,按请求填写,重新上传。

4、为什么上传模板时会提醒“负疚,请查看运送资料?”

由于上传的模板中包括的物流渠道与商店的物流渠道不一致,例如上传的模板包含Standard Express和LWE渠道,但你的店铺只打开了Standard Express渠道。建议重新下载最新模板,重新填写后再上传。

5、批量更新产品,为什么不能上传商品数据文件?

可能是商品数据文件格局不准确。目前,卖家中心只支撑.xls和.xlsx格局的商品资料表。如果上传文件不是以上两种情势,体系就无法辨认和上传。如果自查后仍无法解决,请咨询Shopee卖家的服务窗口。


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