做电商的人都知道,一款产品每天的销量有一些小小的波动再正常不过了,但是如果某天或某段时间内销量毫无征兆的突然大幅下跌的话,卖家就需要做好自检了,排查是哪个运营环节出了纰漏致使销量下降。
做电商的人都知道,一款产品每天的销量有一些小小的波动再正常不过了,但是如果某天或某段时间内销量毫无征兆的突然大幅下跌的话,卖家就需要做好自检了,排查是哪个运营环节出了纰漏致使销量下降。
突然下降可能的原因:
一、卖家自身的原因
1、低分差评review或负面反馈是否出现
低评级的产品评论会严重的影响产品的销量,同时,买家负面的反馈也是影响销量下降的一个重要因素。
2、产品排名是否有变化
卖家可以在一下相关产品的排名,看看和原来的排名是否有很大的变化。若搜索结果排名掉了,很有可能这就是销量降低的原因。
3、其他卖家是否跟卖你的产品
很多跟卖都喜欢利用国外的时差,在大半夜的时候跟卖其他卖家的listing,产品被跟卖会导致流失一部分流量,甚至购物车被抢。所以,需要检查以下是否有人在跟卖你的产品。
建议没有注册商标或品牌备案的卖家,最好或做,对于赶走跟卖者更有优势。
4、购物车是否被抢夺
通常,在亚马逊上,很大比例的销量都是直接来自的,所谓“得购物车者得天下”。若你之前有购物车,现在购物车被其他的卖家抢走的话,你的销量下降那也是很正常的。5、广告是否已结束
假如你在亚马逊上做了广告,广告宣传期结束后,流量就会开始迅速下降,销量自然也会很快的下降。
6、产品是否受季节因素影响
如果你销售的产品有季节性的倾向 ,过了这个季节,产品的销售量一定会大幅度下降。不过,目前看来还没有过季,所以也就不存在季节性的问题。
7、产品是否出现断货
比如FBA断货,很多时候,有些卖家没有做好库存管理,出现忘记及时补货的情况。建议大家在管理库存上多下功夫,每天有时间可以查看下FBA库存,预防FBA断货问题的发生。
当然,自发货的卖家也是一样,值得一提的是,自发货相较发货来说,在很多方面都没有优势,比如无法竞争购物车。
8、listing权重降低
如果你的产品销量一直很都很好,但是在产品配送、售后等环节没有处理好,比如延迟发货、订单缺陷率高、订单退货率高等问题,会导致你的账号整体表现变差,listing权重也随之降低,销量也不用多说,下降是肯定的。
9、被竞争对手赶超
如果你的某一款产品遇到竞争对手,并被其赶超,那么你这款产品是市场份额将被其他竞争对手瓜分,销量自然而然会大减。
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