哪些情况会导致在vova平台下单会被拒绝呢?-ESG跨境

哪些情况会导致在vova平台下单会被拒绝呢?

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2021-10-08
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哪些情况会导致在vova平台下单会被拒绝呢?

vova是面向全球市场的欧洲跨境移动电子商务平台,以时尚和家居为重要业务门类,笼罩六大洲213个国度和地域,支撑18个国度和地域三种主流语言的主动翻译和展现。同时,为全球买家供给41种货币和本地化支付渠道。作为vova平台的业务,须要注意的事情很多,否则不仅会赔钱,还会导致在vova平台下单时被谢绝。哪些情形会导致在vova平台下单时被谢绝呢?

1、 物流方面

物流非常主要,平台对门店的物流有严厉的掌握。如果客户下单后8小时内没有撤消订单,卖家可以在后台看到订单,须要在5天内处置发货,7天内有在线物流信息,否则平台会制止店铺偶尔出售产品,下降商店在平台上的得分。去年,vova还宣布了一项新规定,请求卖家在vova同意后30天内下单。否则,该店将被视为关闭,制止营业7天,并须要支付500美元押金能力重新开业。

2、 开盘后不会制止任何订单

Vova宣布了一项新规定,卖方须要在Vova的入境申请获得同意后30天内发出订单。否则,卖方将被判定为不活泼。该店将被禁售7天,卖家必需再支付500美元押金能力解除禁售令并重新经营该店。

值得注意的是,30天以门店信息审批时光为准。如果卖方的门店信息已提交并获得同意,则须要尽快在30天内发出订单。

3、由于地址不对从而无法出单,导致订单被拒

客户地址毛病,无法交货,这是卖方无法避免的问题。

在这种情形下,卖家可以直接在vova后台反馈下单办法,并期待客户反馈准确的地址。如果客户没有反馈准确的地址,则无需处置订单。发货7天后,体系会主动撤消订单,不会导致禁售。


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