amzfinder找差评功能的原理是什么？-ESG跨境

花费者在跨境电商平台购物的时候，必定会去阅读之前购置过的花费者给予的商品评价信息，如果好评比拟多，他们才会斟酌是否要购置此件商品，如果差评比拟多，他们确定是不会斟酌购置此件商品的，由此可见，花费者的评价信息是十分的主要了，如果一旦涌现了中差评，我们跨境电商卖家必定是十分的心急的，我们确定是要在第一时光接洽给予差评的花费者，懂得他遇到的问题，倾听他的诉求，尽我们跨境电商卖家更大的尽力让花费者有一个良好的购物体验。为了找到差评信息，不少跨境电商卖家都会通过amzfinder软件找到差评订单的，那么，这样一个找差评功效的工作原理是怎样的？

Amzfinder软件中的找差评，就是通过个性化检索，查找我们跨境电商卖家所有订单中的花费者用户名、收件地址、接洽方法等相干信息来工作的。通常来讲，能够给予差评的人只有0次和无数次，高频率的给予差评必定是会被amzfinder软件后台注意的，有的跨境电商卖家会直接将这些花费者标志出来，在之后想要查找的话也是会比拟容易的。

除了个性化检索，就是向购置过的花费者发送邮件，通过邮件发送记载，将其转化为代码，生成buyer id，通过将差评内容和buyer id进行逐一匹配，匹配胜利就意味能精准找到差评订单了。

但是，要注意的是，amzfinder找差评功效不能找到间隔时光过长的订单差评。举个例子，如果有一个花费者1月的时候在我们店铺购置了一件商品，应用了半年，发明商品不好用，就在7月的时候给我们了一个差评，这样的话amzfinder是无法追踪到这个订单信息的，只能让我们跨境电商卖家手动在“订单管理”中进行查找了。

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