国内亚马逊卖家利用微信群刷单、删差评,“不刷单在亚马逊做不下去”似乎成了许多亚马逊美国站中国卖家的共识。
国内亚马逊卖家利用微信群刷单、删差评,“不刷单在亚马逊做不下去”似乎成了许多亚马逊美国站中国卖家的共识。
由于缺乏种子买家用户,也没有自身的用户池,而评论对于销售又极为重要,很多会通过美国当地华人微信群和Facebook测评群组放单刷单或获取评论。
中国卖家销售的SKU越来越多,这种通过社交媒体的刷单和刷评变成了规模化运作。Facebook上出现了大量"Reviewer"相关测评群组,不能科学上网的国内卖家,则更多通过微信操作。由于海外媒体的报道,以及亚马逊的施加压力,可能还有部分海外卖家的举报,Facebook在去年曾经几次关闭了多个测评群组。多个数万人的测评大群,去年12月一日之内被“团灭”。一些仍在放单的卖家,也显得非常谨慎,通过各种方式避开亚马逊和Facebook的监控。
在微信群的放单,则一直延续下来,海外依然有很多留学生及华人群体参与到亚马逊刷单中来。他们大多数能接受微信或返款,还颇受卖家们欢迎。但亚马逊测评微信群也经常爆出骗子,那端号称是买家的微信用户接受返款后就退货,卖家们因此也损失惨重。
去年,华尔街日报曾两次对国内亚马逊卖家刷单和操纵评论进行了深度报道,记者更亲自到访深圳多家外贸工厂、电商企业、华强北批发市场,解密各种刷评细节,引起了海外媒体的重大反响。Facebook为此澄清了自身的政策。(炸了!华尔街日报调查中国卖家操纵亚马逊排名)如今,21世纪经济报道把的刷单、删差评等行径进行了深入报道,并与亚马逊团队做了沟通,亚马逊卖家面临的合规压力将会越来越大!
同时,这次被曝光的刷单沟通渠道,是微信群,微信会仿效Facebook封群吗?
有可能。
2017年,微信曾对淘宝客微信群与淘宝客账号进行过大规模封杀,对淘系卖家在微信生态上的刷单行为有很大打击。在亚马逊生态圈,这样的封杀行动,可能会重演。
合规运营,自有流量,自有用户资源,亚马逊卖家要打破过往野蛮生长的思维,经历一次浴火重生。
不过,这未必是一件坏事!
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