eBay平台怎么让卖家退款?
申请退款在如今网购风行的时期已经是非常常见了,那么,在eBay平台上,怎么让卖家退款呢,今天,小编就带大家懂得一下,一起来看看吧。
我们都知道,一般情形下的退款,卖方会依据买方的付款账户依照原方法退款,但是,这事必需要卖家与买家事先协商好才可以,然后选择一个比拟适合的方法进行退款。
一般来说,eBay平台卖家退款有以下2个步骤:
1、接洽买家
首先,找到相应的订单,然后依据订单找到买家的信息,包含买家的手机号等接洽方法,然后可以在退换货项目中填写相干的信息。
2、卖家退款
一般来说,卖家须要应用贝宝进行退款,首先,从主页登录卖家的账户,然后找到要退款的商品,找到产品的详细信息,选择“退款付款”选项,然后依据提醒解释完成退款。
但是,这种退款方法只¬¬在交易完成之后的两个月内才有效,如果说交易超过了2个月,就会直接选择在支付宝账户中支付,填写相干信息之后,直接进行退款操作。
另外再解释一下,卖家退款还会有一种情形,就是交易已经完成了,但是卖家自己想撤消订单,这种情形下卖家要退款只有自动接洽到买家,解释情形,这就须要卖家跟平台说明清晰情形,通过平台与买家接洽,然后卖家与买家双方达成一致就可以。
如果买家赞成退款,那么平台上的备案可以主动撤消,卖家将会再一周左右收到平台退还的交易费用,但如果买家不赞成,卖家须要依照平台的规定持续完成本次交易的后续进程,如果不完成的话,将会违背平台的出售政策,这样一来,卖家以后的出售就会受到必定的限制,所以也提示eBay平台的卖家,在店铺运营进程中,必定要尽可能的避免这种情形的产生。
以上就是关于eBay平台怎样让卖家退款的步骤与相干流程介绍,信任大家看完也都懂得了,有须要的朋友可以参考一下,愿望能够赞助到大家。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
二维码加载中...
使用微信扫一扫登录
使用账号密码登录
平台顾问
微信扫一扫
马上联系在线顾问
小程序
ESG跨境小程序
手机入驻更便捷
返回顶部