中东-ESG跨境

中东-单一市场，还是多个不同的市场?

一些盘算在中东进行投资的外国企业往往会错把该地域看成是单一市场。事实上，中东的多个市场在以下方面有着显著不同：

• 经济繁华水平

• 花费者概况

• 数字化普及率

• 购物者的需求和期望

• 购物者的购置门路

• 零售构造

• 电商业务相干度及机会/机遇

零售构造及市场成熟度出现多样性……

• 中东地域各市场的零售构造存在极大差别，市场成熟度亦各不雷同。

• 凯度咨询公司的市场进化模式"从以下层面动身剖析了零售构造及发展水平：一是现代贸易(MT)普及率(即零售贸易总额度的占比%)，二是现代贸易集中度(即前五大零售商在现代贸易总额度的占比%)。

• 在中东地域、阿联色、卡塔尔和巴林的发展水平远高于伊朗或埃及

• 中东各市场未来的发展速度及方向各不雷同，其中阿联色、沙特阿拉伯、土耳其及埃及等市场极具价值

花费者及购物者的多样性

• 概况(年纪、充裕水平)、角色(即谁是决策者)

• 他们对购物的意见：必须完成的适用性杂务、在缺少如电影院等休闲娱乐中心时的娱乐消遣方法、一种引人人胜的体验，充斥乐趣和吸引力

• 他们对电商的意见及接收水平(不会进行网上购物比较偶尔进行)

• 他们看重什么-所有花费者都重视价钱，而在更为发达的零售巿场如阿联酋，购物者对零售商和品牌的请求更高(对所投放的时光和情感，他们寻求更好的回报)

多样化的花费者和购物者：

• 无论是跨市场还是在个别市场内，花费者和购物者都出现多样化：

• 即便是在同一个市场当中，我们也能发明极其多样化的花费者群体，比如在阿联酋中，外籍人士比本地人更多，这会影响人们购置的产品(品牌)。迪拜的贫富差距较大，既有超级富豪，也有住在劳工宿舍的蓝领工人。其中后者寻求的是极具适用性的购物体验(不须要非必要的服务)，而前者寻求的则是体验式的零售服务)

• 愿望为中东花费者和购物者供给服务的品牌必需意识到，“一刀切”的策略是不可能获得胜利的。

希望拓展/入驻中东市场的品牌应当注意的核心要点：

• “一刀切”的市场进入策略是行不通的。品牌必需要依据每个市场的花费者、购物者和零售发展动态，制订具体的策略。

• 不要把中东视为单一市场，而是要把它视为多个各不雷同的市场

• 市场上(如阿联色)，花费者细分化水平不断增加，这请求品牌更为关注精准零售，而非大范围零售。

• 品牌在生产产品、制订价钱、进行推广及制订市场营销策略时必需精准。

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