2020Q1疫情期间跨境电商用户调研分析-ESG跨境

疫情期间，二线城市成为跨境电商花费主力军

Media Research(艾媒咨询) 数据显示， 2020年第一季度中国跨境电商用户35.6%来自二线城市， 其次是一线城市，占比33.1%。艾媒咨询剖析师以为，中国二线城市在跨境电商范畴的花费潜力伟大，各大电商平台应该格外看重，积极布局二线城市的供给链建设，完美供给系统，加强用户购物体验。

2020Q1中国跨境电商用户城市散布

品类丰硕成用户选择跨境电商的重要原因

Media Research(艾媒咨询) 数据显示， 2020年第一季度中国跨境电商用户在选择跨境电商平台购物时， 原因重要集中于“商品种类丰硕”，占比超七成。艾媒咨询剖析师以为，中国跨境电商平台应当重点进步平台商品的丰硕度，强调用户购物的安全感，同时要进一步进步商品的性价比，吸引更多潜在用户。

2020Q1中国跨境电商用户选择跨境电商平台购物的原因

疫情期间用户购置力与购置频率整体趋势不降反升

Media Research(艾媒咨询) 数据显示， 2020年第一季度疫情期间， 有40.3%的用户购置力增长了， 跨境电商平台用户应用频率增长的用户占比高达65.3%。艾媒咨询剖析师以为，中国虽然在2020年第一季度受到疫情冲击，但国内花费者的购置力以及对于跨境电商平台的需求依旧出现上升趋势。

2020Q1中国跨境电商用户购置力变更调研

2020Q1中国跨境电商用户平台应用率变更调研

疫情期间奥买家用户应用意愿晋升最为明显

Media Research(艾媒咨询) 数据显示， 2020年第一季度， 在中国主流跨境电商平台中， 奥买家、京东全球购以及速卖通在疫情期间用户应用意愿均有晋升，其中奥买家增幅最为明显。

2020Q1中国跨境电商用户应用意愿晋升的平台

疫情期间跨境电商用户平台应用率呈上升态势

Media Research(艾媒咨询) 数据显示， 购置力与平台应用率增长的重要原因首先是“商品德量更有保障”，其次是在此期间“平台运动更加丰硕”。艾媒咨询剖析师以为，随着中国经济发展所带来的花费升级，中国花费者对于商品德量请求不断晋升，各大跨境电商平台应进一步丰硕平台运动，引领花费动向。

2020Q1中国跨境电商用户购置力与平台应用率增长的重要原因调研

疫情期间跨境电商用户平台应用率呈上升态势

Media Research(艾媒咨询) 数据显示， 在2020年第一季度， 相比于其他商品用户更偏向于通过跨境电商平台购置食品饮料、洗护用品以及养分保健品。艾媒咨询剖析师以为，2020年第一季度正处中国春节时代以及疫情影响，是用户对于居家食品饮料以及洗护防疫用品需求较大的重要原因。

2020Q1中国跨境电商用户重要购置商品调研

正品保障成为用户平台选择的重要因素

Media Research(艾媒咨询) 数据显示， 2020年第一季度， 有72.7%的用户以为“正品保障”是他们选择平台时所斟酌的重要因素。艾媒咨询剖析师以为，各大跨境电商平台为了抢占市场红利，应该进步平台商品德量检验，进一步进步商品正品保障，同时进一步丰硕商品种类以及为花费者供给更有吸引力的价钱。

2020Q1中国跨境电商用户选择平台时重要斟酌因素调研

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