amazon卖家支持的联系方式有哪些-ESG跨境

从事亚马逊电商行业的商家，在日常的店铺运营中免不了因为各种各样自己没方法解决的问题而和客户打交道，这个和亚马逊客户沟通的进程也称之为amazon卖家支撑。

亚马逊卖家支撑的工作人员是一支经过体系培训的专业团队，反响速度快速，可以在极短的时光内解决绝大多数商家辣手的问题，以此来坚持商家好处的更大化。

但是存在一大部分商家不知道如何接洽卖家支撑，其实接洽渠道有很多种，商家可以依据自身问题的紧急性选择性的决议沟通渠道。如果你也这方面的困扰，那就一起来看看吧。

1.电话接洽

电话接洽卖家支撑是最为快速的一种方法，商家可以在网上像客服参谋追求接洽方法，然后向卖家支撑咨询要求支撑。如果存在商家无法拨打亚马逊接洽电话，商家可以在卖家中心点击“Help”按钮下拉菜单中的“Contact Us”，选择相干问题的类型之后，就会进入到通过电话接洽卖家支撑的页面。输入自己的电话号码，ving扼要的解释自己遇到的问题，amazon卖家支撑团队就会回电话。

2.邮件接洽

邮箱接洽是亚马逊沟通中经常会用到的，商家可以直接亚马逊客服发送邮件信息，简明简要的解释自己的问题，亚马逊客户后台则会向特定的发送信息来处置问题，那么你就会收到m卖家支撑团队的邮件，然后将遇到的问题告知客户团队，他们会给你专业的解决计划。

3.通过即时聊天接洽

即时反应速度最快的办法就是通过客户即时聊天，如果商家遇到问题的辣手水平一般，可以登录卖家中心，点击亚马逊在线客服，直接和卖家支撑获得接洽。若商家遇到的问题是有关账户或者技巧的有关问题，可以直接点击卖家中心页面中的“Technical Support Page”以此获得赞助。

以上就是商家常用到的接洽卖家支撑的渠道，选择适合的沟通渠道是顺利解决问题非常症结的一点。如果你的问题可以划分为比拟简略的问题，并且可以简明概述选择即时聊天会相对更好；庞杂且不好陈说的问题，可以选择电话接洽或者发送邮件。

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