2019中国海淘消费者对线上平台、线下门店的改进需求-ESG跨境

2019中国跨境电商发展趋势

趋势一：双线融会发展

线上跨境电商平台的正品保障是花费者最关怀的要素

2019中国海淘花费者对线上跨境电商平台改良需求调查

Demand for online cross-border e-commerce platform improvement of Chinese overseas online shopping consumers in 2019

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,55.7%的海淘用户愿望线上跨境电商平台的正品保障能够更加充足,51.9%的海淘用户愿望能够持续丰硕商品种类.

艾媒咨询剖析师以为,正品问题直是跨境电商行业的痛点,各大跨境电商平台频频陷入假货风波,打击了花费者的信念。增强正品保障、建立企业形象,进步竞争力,是未来跨境电商行业发展的症结。

产品德量保障对线下海淘门店同样主要

2019中国海淘花费者对线下海淘门店改良需求调查

Demand for offline shopping stores improvement of Chinese overseas onlineshopping consumers in 2019

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,51.3%的海淘用户愿望进步线下海淘门店的产品德量保障,另外供给更多优惠、进步产品丰硕度的诉求也比拟高。

艾媒咨询剖析师以为,购物仍然是用户对于线下海淘门店的核心需求,AR试妆等互动体验功效固然对部分用户有吸引力,但是产品德量、产品种类仍然是线下海淘门店的须要不断改良的基本要素。

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