海外建仓——美国时尚零售企业供应链管理案例分享和优势分析
海外供给链的布局也同时晋升企业抗风险才能,抵抗突发事件带来的负面影响
为晋升时效性和售后服务,时尚 DTC 企业也纷纭加码海外仓的建设布局,缩短物流时光。对中国跨境时尚 DTC 企业的抽样调研显示,跨境物流从客户下单到送货到家通常须要7-14 天,而对标领先快时尚企业如 Zara,在美国的送货时长通常是 3-5 天。为了更好地参与美国市场的竞争,中国大型时尚 DTC 企业面临海外建仓的压力。领先时尚 DTC 企业在全球同时设置“中心仓+多个海外发货仓和退货中心”的模式。其中,中心仓负责全球的发货业务,而海外仓则专门负责其辐射区域的配送,退货中心集中处置退货订单。由此,企业晋升配送效力的同时,也晋升了逆向物流的才能,便利海外用户更迅速便捷的退货、企业更准确地对库存进行清点的才能,最终实现更加优质的用户体验。
ASOS 案例
目前在全球设有 3 个订单实行中心和 6 个退货中心。订单实行中心与中心仓的功效类似,重要负责发货,分离位于英国、德国和美国,而退货中心只接收退货,散布于英国、波兰和捷克等地。此外,ASOS 还在英国仓和德国仓推动主动化仓储体系,晋升分拣及配送效力。
ASOS 仓储物流基本设施全球布局情形(2019)
供给链的全球布局也能在必定水平上疏散风险,避免突发事件给经营带来的影响。以2019年 12 月以来中国新型冠状病毒疫情的肆虐为例,中国出海电商企业纷纭感受到了前所未有的挑衅。中国大部分省份都履行了延迟复工的政策,影响国内工厂的生产和备货支配。此时,在海外有必定的供给链复制才能,在海外安排发货仓储便显得至关主要。当重大危机事件,尤其是地震、海啸、疫情等传统基于概率盘算难以预测的不可抗力事件产生时, 能适时启动跨区域供给的应急计划,避免断供。
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