2021年速卖通的核心运营方向是什么？-ESG跨境

今年受疫情影响，全球都在积极应对。跨境平台也是一样，不断出台各种政策应对危机，想方设法保持商家们的运营。好在不少商家都扛过来了，甚至很多商家在疫情期间，打赢了翻身仗，取得了不错的出售事迹。但此次疫情也为卖家们提了下醒，到底要怎么做能力更好的抗住风险，对于今年表示亮眼的速卖通平台的卖家，我们与其差距在哪里，怎么改良？

经过调查和总结，我们以为重要差别在引流和物流上。

1、引流变更

很多卖家仍只盯着站内流量，更积极勇敢者早已布局站外引流。平台内惯例引流做法如报运动、优化题目、抢搜索流量固定是常态，但对有人力、物力、财力的卖家来说，通过官方勉励的直播卖货、借助官方引诱的站外推广办法，更有效的引流，这是卖家之间发生差距的重要原因。

缺人缺资金的中小卖家，在做好店铺自身工作时除尽力做站内流量外，应花时光和部分精神寻找站外引流，不管多难走的第一步，只要迈出去，多借鉴其它卖家站外引流的办法，目前能做的也可以去做。

2、物流变更

1)跨境十日达

平台勉励卖家开启外海仓，愿望借助物流引流政策，给发货速度快的卖家多些鼓励，近期平台针对十日达订单在必定时光内有效的给予物流补助本意也是如此。

2)引诱卖家做好发货时效

速卖通近期颁布卖家发货时效的嘉奖筹划，如72小时上网、48小时上网、5天上网等数据。发货时光、收货时长对买家满意度影响大，故平台对上网率指标作为购物体验重点晋升方向，那些发货、收货时效快的卖家将获得更多政策上的支撑。

速卖通平台走过十年，品类日益丰硕，商家与日俱增，想获得平台的资源与流量，卖家们应尽力向服务时效靠拢，处在服务型花费体验的各位卖家，未来能走得有多好，除了产品、运营方面外，对服务体验的看重与投入非常有必要。2021年，大家一起尽力吧~

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