跨境电商如何在全球本土化之前做到超本地化？（2）-ESG跨境

在全球本土化之前做到超本地化

抓住机会

跨越实体边疆，找寻相似人群

互联网的普及将面临一个转折点，届时人们已经充足摸索了各种兴致和身份认同，并将偏向于单一和稳固的信仰。从这个意义上说，互联网将使世界变得更小，因为它让人们无论身在何处都能分享哪怕最微不足道的共同喜好。约三分之二的墨西哥人认同互联网赞助他们结交其他志同道合的人。电子商务可以以此为基本，为本地产品找到许多利基受众，那些虽然身处不同市场却与本地用户具有类似需求的社群。未来的出口业务将通过发明和服务这些跨越实体边疆的相似社群来增值。

全球胜利案例

跨市场服务具有类似爱好的用户Fabindia在印度树立了一个壮大的零售网络，以满足盼望应用以传统印度技巧制造的家具的印度城市居民。它的出口业务也开端起飞，尤其是在英国，因为这里的人们已经厌倦了惯例的家具，期望寻找居心制造的优质产品来展示个性。

听取用户心声，将产品做“对”Glossier最畅销的洁面乳是听取了论坛上382个建议研发而来的。这款洁面乳顺应了人们不再满足于大品牌尺度制造的心理，是在懂得实际用户心声后打造出来的，能满足其切实需求。

后续思考

跨市场的客户有什么类似之处——这如何为业务增值？

我们能转达和展现什么样的价值观，令它在任何处所都能与他人发生共识？

应当为哪些本地产品供给全球平台，用来展现它们的共同优势？

如果我们不把更大精神用于创新，而是专注于管理和分销，会怎样？

如何在三大市场中制胜？

英国

让花费者与品牌紧密相连

打造真实可信的品牌形象，并逢迎利基市场，以便从全球民众市场中脱颖而出。成熟而永葆好奇的英国市场越来越爱好更小、更独立的品牌，或从全球著名品牌衍生出的子品牌，因为这些品牌透明度更高，且能对积极应对花费者需求。

向直接环绕花费者反馈进行创新的D2C企业学习。D2C模式在生产、设计、花费者和看法领袖之间创立反馈循环，以测试和开发新产品。

墨西哥

代表当地文化开辟地域市场

墨西哥的进出口贸易都发展快速，因为外国企业都在追求进入热点市场的机遇，而本地域的企业则很容易将其丰硕的艺术、时尚和文化类产品出口到拉美裔乃至全球市场。

将不同的墨西哥亚文化元素融入到产品和界面设计中，并将其推广到更普遍的地域市场，让墨西哥特点触达全球受众。

将墨西哥相干性与全球影响力相联合，发掘墨西哥花费者对外国商品的爱好之心。

印度尼西亚

应用本地网络，打造满足本地需求的设计

随着全球电商巨头引领发展，企业须要应用本地网络，采取花费者熟习和信任的方法供给商品和服务，满足本地需求，并支撑本地社群。

随着印度尼西亚花费者越来越看重本土品牌和商品，商家要设计对印度尼西亚文化多样性和地理环境具有特别性和敏感性的产品。任何能做到这一点的商家都能把握发展机会。

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