速卖通卖家订单发货的时间限制-ESG跨境

速卖通卖家订单发货的时间限制

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2021-09-22
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速卖通卖家订单发货的时间限制

速卖通卖家发货有什么限制吗?订单发货期最多能延伸几天呢?商家还有哪些须要注意的时光点内容?接下来,一起来看看吧~

速卖通卖家发货须要注意的时光点内容

1、周末和节假日算在发货期内吗?

如果遇上周末、节假日,体系会主动添加发货日期。如遇到周末体系会相应地顺延。例如,如果您的订单风控审核通过的时光是北京时光的星期五,体系将顺延2天;如果风控审核通过的时光是北京时光的星期六,体系则会顺延1天;如果风控审核通过的时光是北京时光的星期天,因为第二天是工作日,体系不会顺延。

2、延伸收货时光是按什么时光算的?

卖家给买家延伸收货时光是按自然日来算的。

3、订单发货期最多能延伸几天?

订单发货期延伸是须要买家来操作的,买家延伸卖家的发货期限最长不能超过(120-产品本身备货期)工作日。比如您自己设置的备货期是5天,那么买家最多能帮您延伸115个工作日。

4、收货期可以延伸多久?

发货后,卖家可以自行延伸买家的收货期,延伸次数没有限制。买家的收货期由体系默认的收货时光及卖家额外延伸的收货时光两部分组成,两者之和不能大于120天(自然日)。

5、超过发货期还没有发货怎么办?

如果发货太晚,请在发货期间接洽买家 ,延伸发货时光。若超过发货期订单会及时关闭,同时盘算成交不卖率。建议您在宣布产品时依据您的实际情形设置合理的备货期。如果您在发货期过了还未能填写发货通知,订单将主动关闭并将付款退还给买家。款项无法通过平台追回。建议您接洽物流公司追回货物,同时可以接洽买家讲明情形然后重新下单付款。


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