无在售信息的亚马逊库存（概览）

无在售信息的亚马逊库存是指存放在运营中心，但没有相关在售信息，因而不可在亚马逊上销售的亚马逊库存。如果库存无在售信息，您需要重新启售商品或将其库存移除。

注意： 如果您在运营中心有无在售信息的某个 ASIN 商品，请不要向亚马逊寄送该 ASIN 的其他库存。如果您向货件添加的 ASIN 对应无在售信息的亚马逊库存，那么我们会向您发送提醒，并且不会处理您的货件。

亚马逊将通过三种方式告知您无在售信息的亚马逊库存：

• 电子邮件联系

• 在修复无在售信息的亚马逊库存页面（可以通过管理库存中的选项卡访问）

• 在库存控制面板的【通知】部分中的【修复无在售信息的亚马逊库存】下

出现无在售信息的亚马逊库存的原因

当您删除或关闭商品信息，或者将其从【亚马逊配送】更改为【卖家自配送】时，就可能会导致您的库存无在售信息。商品信息问题、侵权问题或系统错误也会导致出现无在售信息的亚马逊库存。

要了解出现无在售信息的亚马逊库存的所有原因，请参阅解决与无在售信息的亚马逊库存相关的问题。

按要求移除

如果您的库存一直无在售信息，亚马逊会向您发送电子邮件通知。通知发出后的 30 天后，您的库存将被归类为不可售。库存被归类为不可售之后，您将有 30 天的时间移除库存，否则库存将被弃置。

重要： 如果您已经指定由亚马逊【自动弃置】您的不可售库存，我们会立即进行弃置。您就没有 30 天的时间来移除库存。

在收到电子邮件通知之前，您需要在指定天数之内修复无在售信息的亚马逊库存（天数取决于【出现无在售信息的亚马逊库存的原因】）。有关详细信息，请参阅解决与无在售信息的相关的问题。

如果由于以下原因出现无在售信息的亚马逊库存，则暂时不需要按要求移除：

• 商品销售日期还未到

• 商品已下架

• 商品已下架和库存错误

• 卖家自配送

• 卖家自配送（包括要求的危险品信息）

• 正在接受危险品检查

注意： 修复无在售信息的亚马逊库存页面上的【无在售信息的事件日期】列会显示库存是何时处于无在售信息状态的。【被归类为不可售的日期】列会显示商品变为不可售状态的时间。

在不可售日期后重新启售的商品

如果您在收到电子邮件通知后的 30 天后、库存被归类为不可售之前将商品重新启售，该库存仍将被归类为不可售且必须移除。

不可售库存无法恢复为可售状态。您必须从运营中心移除该库存，否则我们会在 30 天后将其弃置。

如果商品被归类为无法销售之后，亚马逊批准您销售无在售信息的，那么您可以创建移除订单，然后将库存发回运营中心。有关请求批准的详情，请参阅无在售信息的原因。

避免无在售信息的亚马逊库存问题

请勿在售完库存后立即关闭或删除商品信息

如果运营中心丢失了库存，或者买家退回了某件商品且无在售信息，则该库存将无在售信息。

批量上传模板

如果在【批量上传】模板（例如库存加载工具）中填写了数量列，对应商品将从【】自动更改为【卖家自配送】，这会让您的库存无在售信息。

此外，如果您未填写【此商品是否使用电池或商品本身是电池？】列，则可能会导致部分分类中的库存无在售信息。

避免为同一商品创建多个报价

创建新商品或修改现有商品时，请确保 ASIN、SKU 和状况与您无在售信息的亚马逊库存列表中的库存一致。

在发送货件之前，请提供商品的所有重要信息，包括品牌、分类、商品价格和状况。

Stranded inventory overview

Stranded inventory is inventory in fulfillment centers that does not have an associated active offer and thus is not available for sale on Amazon. When inventory is stranded, it requires either reactiing the listing or removing inventory.

When you delete or close a listing, or change it from Fulfilled by Amazon to Fulfilled by Merchant, it might strand your inventory. Product listing issues, infringement concerns, or system errors can also result in stranded inventory.

For a complete list of reasons for stranded inventory, refer to the 'How to resolve stranded inventory' table in Resolve stranded inventory issues. For a breakdown of units in stranded status, see Stranded inventory report.

Note: If you have units of an ASIN stranded in the fulfillment center, do not send additional inventory of that ASIN to Amazon. If you add an ASIN with stranded inventory to your shipment, you will receive an alert and your shipment will not be processed.

Amazon will notify you about stranded inventory in three ways:

• By email

• On Fix Stranded Inventory, also accessible via the tab on Manage Inventory

• Under Fix stranded inventory in the Notification section of your Inventory Dashboard

Note: If you address the cause for the stranded inventory yourself, please allow 24 hours for the updates to reflect in your stranded inventory.

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