什么是速卖通DSR评分？更新频率是多久？-ESG跨境

正如淘宝店铺存在DSR动态评分一样，速卖通平台对卖家的评分也存在DSR评分。今日小编将为您介绍一下速卖通的DSR评分以及此评分多久更新一次。

一个DSR评分，也叫“Detailed seller ratings”，也就是卖家服务评分体系，它包括三个方面：商品描写的准确性，客户服务响应的速度，以及货物交付时光的合理性，这是在产品交易停止后，买家和卖家服务综合起来给予的单项评分。商户可以在店铺首页，通过移动鼠标查看店铺名称，或直接在首页的“feedback”中查看。

DSR评分分为每日服务分和月度服务分。每日服务分将会在一天内进行统计更新；月度的服务分将重要依据季度来进行断定。两种评分可以更直接的反应出店铺的经营状态，所以各位商家必定要看重。

事实上，DSR评分重要是用来权衡买家的购物体验，特殊是海外用户，他们更看重产品德量、卖家的服务等等，因此通过此评分，一方面可以让买家在第一时光懂得店铺的服务情形，从而决议是否在该店铺购置产品，另一方面也可以规范卖家的服务尺度，给买家带来更好的购物体验，晋升全部平台的影响力。

另外，速卖通平台还会依据卖家的DSR评分，对店铺进行评分，评分较低者，产品权重较低；评分越高，显示的机遇越大。为了进步速卖通的DSR评分，大家可以从以下几个方面入手：

商品价钱要合理；

依照产品的实际情形去填写属性规格等解释，不要夸张，避免让买家有过大的落差；

商品必需是实物，不能夸张，同时还要雅观，符合买家的审美请求；

请勿随便在详细解释中添加许诺文案，如果你做不到，就不要再写；

回复站内信要及时，要控制沟通技能；

物流方面，更好选择有平台保证的线上发货模式。

速卖通DSR评分，不仅影响到店铺的转化，同时也影响到产品的曝光展现，与店铺各个环节的运作有着亲密的接洽，因此商家必需看重这一块，尽力进步产品德量和店内的服务程度，从而获得良好的评分回馈。

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