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eBay退货标签是什么?
如果买家在eBay平台上购置了自己不爱好或者认为有问题的产品,与卖家沟通后买家可以申请退货;一般来说,买家可以与卖家就退货标签进行沟通。对于很多人来说,“退货标签”这个词还是很生疏的,那么eBay退货标签是什么,要怎么获取呢?
其实退货标签(return label)是指eBay卖家预先支付快递费的一种标签,即卖家承担邮费,商家可以请求快递公司供给,然后将标签寄给买家。买家可以打印标签贴在退货产品的包装上,这样买家就不用支付快递费用了。
买家打印退货标签操作:购置记载-退货和撤消订单,找到对应的订单,查看退货详情,选择打印标签即可。
卖家如何获得eBay退货标签?
如果卖家不能供给退货标签,那么买家就不能操作退货。但是中国eBay卖家选择自送直邮很难供给退货标签,会影响店铺数据。为了避免这种情形,商家可以参考以下方法获取退货标签:
直接在淘宝上买快递公司的运输标签,须要你提前预备好信誉卡;
现在很多海外仓库都会供给eBay退货标签的服务,可以接洽海外仓库协助;
买家将货物退回转运公司后,可以从服务商处购置该标签,价钱相对优惠。
当然,更好的方法是商家与买家沟通,让他不操作退货就不能退货,并可以做出必定的赔偿,从而下降自己店铺的退货率,减少一些邮费丧失。
很多商家收到买家退货标签后不知道该怎么办。可以参考以下操作:eBay卖家收到退货退款申请后,须要联合自己的店铺和平台退货政策,看是否能赞成买家的退货申请。如果卖家因产品问题接收退货,买家会收到eBay发来的退货标签;如果退货是由于买家自己的原因,买方须要去物流公司购置退货标签,并将其退回卖家的收货地址。
买家退货后还须要上传订单跟踪。如果应用eBay退货标签,体系会主动上传标签并跟踪订单;如果没有eBay的标签,买家须要手动在退货要求中添加跟踪详细信息。
eBay退货标签对买卖双方都很主要;尤其对于卖家来说,这不仅关系到店铺的运营成本,还影响到店铺的基本数据。如果你想减少退货的影响,更好的方法是掌握你店铺的产品德量,及时与买家沟通,请求买家不要退款,避免更多不必要的操作。
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