新手速成：Amazon运营知识点分享-ESG跨境

随着时期的不断提高，电子商务已经走过了数十年的过程，由于国内市场已经饱和，利润逐渐减少。现在很多朋友，包含本来的实体店和贸易公司加工生产产品的工厂，都开端想转型为跨境电子商务。Amazon作为行业的领先者，自然获得了较高的关注。本文就针对新手入驻Amazon整顿了一些基本知识点，赞助新手卖家快速晋升。

首先，新手卖家建议先懂得Amazon市场。对你所有兴致的站点进行提前的剖析，多做市场考核，剖析数据，懂得有关站点的政策，法规，物流支付渠道，运营特色，目的人群等，提前安排，不做无用功。

其次，从铺货做起。Amazon铺货模式，成本低，上手快，容易发生第一批订单。选品的话，建议前期选择刚性产品，不会由于季节气象等因素影响出单量，这也是比拟稳妥的一种办法。

第三，当涉及到退货的时候，卖家要学会衡量利弊。如果说产品本身价钱并不高，建议不要让买家退回来了，因为运费的承担也是一个问题，其次通过免退货可以进步买家的购物，体验增长回购的可能性。当然，自动承担跨国物流费用是一个极好的让买家放心购置的促销方法。

最后，沟通问题。如果想在Amazon欧洲市场发展，新手会以为英语程度必定要很好。其实，这是最根本、最初级的误会。现在互联网如此发达，有很多在线翻译工具。事实上，像亚马逊这样的跨境电子商务没有专门的沟通软件，买卖双方只能通过电子邮件进行沟通。也就是说，不要因为不能及时答复客户的问题而担忧错过订单，这是Amazon跨境电商保持产品德量第一的理念。

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