有关“粉丝营销”的高阶运营知识-ESG跨境

一般来说，一个商家或店铺的粉丝数目是其后期成长的症结，更多的粉丝意味着更多潜在的购置力，以及可以反应出商家优良的产品品德和信誉。所以商家要学会用粉丝营销来进步粉丝数目和转化率，以下是有关粉丝营销的策略，一起来看看吧。

粉丝营销的症结是“宠粉”，加强粉丝的依附性。

第一，设置老客户专属优惠。每个人都有占小廉价的心理，店铺给出的优惠越多，越刺激花费愿望，比如设置粉丝优惠卷，满减，包邮，这会让顾客认为自己享受到了很好的服务，占到了廉价，这样一来，路人会成为店铺粉丝，本来的粉丝也会更加爱好这个商家。

第二，为客户供给价值。顾客就是上帝，作为商家，要思考自己的产品怎样为顾客带来价值，这就要商家既要清晰自己的产品性能，又要懂得顾客的需求，找到两者的匹配点，然后加大宣扬，比如优化主图信息，为客户供给一个良好服务。

第三，向客户表现感激，比如在快递中放一张感激卡片或感激信。

第四，树立粉丝群。将粉丝集中放到一个组群，定期分享优惠折扣，或者宣扬即将上新的产品，这样可以加强粉丝对店铺或商家的爱好度，同时可以扩展自己的宣扬规模。另外，还可以定期回访，懂得买家需求和反馈，做到更好的服务。

第五，通过礼赠粉丝，进步新产品销量，一般都是粉丝购置新产品尝鲜，在这进程中，商家可以通过买新产品赠旧库存，既解决库存产品滞销的问题，又带动了新产品的销量。

第六，累计花费，折扣回报。就像相似于线下商家的会员卡或累积卡，累计花费必定次数或必定额度后，会有相应的折扣或礼物回报。这种营销技能实用于日常品，买家会定期购入的产品。

总之，努力加强粉丝对店铺的依附性和信赖感，增长粉丝量，能力转化为进步店铺销量。

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