我国零售电商发展难点有哪些?
在短短的20多年时光里,我国零售业信息化从无到有,从低级到高等,经过近半个世纪在国外完成,取得了令人注视的造诣。我国已有近百家大型连锁店树立了网上连锁店,还有一些大型超市和百货公司也开端树立自己的电子商务体系和交易平台。本文将针对我国零售业电子商务发展中存在的问题进行探讨,有兴致的朋友们可以一起看看。
第一,思想落伍。
虽然国内各类媒体都对电子商务进行了详细的宣扬和介绍,但不少企业在具体实行进程中仍存在诸多认知问题。
很多企业以为电子商务就是简略的网上购物。因此,大多数企业未能充足应用电子商务服务于企业管理和经营的须要,从而下降成本,进步盈利才能。
第二,体系老化。
在过去的几年里,许多零售企业的信息体系已经树立和实行。无论是装备的应用、技巧框架还是管理理念都不能满足现代商业发展的请求,这大大限制了电子商务在这些企业中的实行。与开展零售业务的新兴电子商务企业相比,其效力低、成本高,在庞杂的市场竞争中,弱势逐渐浮现。
第三,信息闭塞。
大多数企业的信息体系只是一个简略的内部购销库存管理体系。随着信息体系的老化,这些企业与外部世界缺少及时的信息交换,企业信息的价值没有得到充足的开发和应用,失去了大批拓展业务、吸引更多潜在客户的机遇。
第四,分销和支付滞后。
分销和支付是大多数零售电子商务企业面临的广泛问题。如何在进步配送效力和掌握成本之间找到一个平衡点,一直困扰着所有的电子商务网站。虽然一些企业提出了“一小时送货”的口号,但无论是配送成本还是实际操作都非常艰苦;另外,支付也是一个难题,网络安全一直是一个敏感问题。如果这个问题得不到妥当解决,会给客户的网上支付带来心理障碍。
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