

eBay卖家怎么退款?
eBay为了吸引更多的买家,在政策制度上偏向于站在买家这边,而不是卖家的一方。因此,如果你是eBay卖家,买家如果对货物有疑问,卖家就有可能会被请求退款。因此,您须要知道如何迅速处置eBay退款,以尽可能地让您的客户满意。
当买家请求退款时,您也可以请求买家退货。但是,这种情形下卖家就可能须要支付运输费用,所以如果须要退回的物品没有什么价值或物品价值不值运费,建议只退款而不要让买家退货,这样还能进步客户满意度。
如何在eBay上退款?在eBay上有三种退款方法,卖家在退货面板中会收到通知,在这里,卖家可以选择退回部分或全体退款,如果在发货前发明产品有问题,可以撤消订单,在发货前自动退款。
要撤消eBay的订单(无论是否已发货-您有30天的时光来撤消),请履行以下步骤:
第一,登录您的eBay帐户并进入到卖家中心。
第二,在orders选项卡下,单击相应的链接:“waiting shipment”或“paid and shipped”。
第三,找到要退款的项目,然后单击“leave feedback”旁边的箭头,然后从下拉菜单中单击“撤消订单”。
第四,选择撤消订单的原因,然后单击“提交”。但更好的方法是通过PayPal直接在eBay上退款。
如何应用paypal退款?
第一,登陆卖家账号,点击PayPal页面顶部的“activity”链接。
第二,找到要退款的交易并单击它。
第三,单击“退回此付款”。
第四,输入您要退款的金额(默认情形下将显示全额)。如有须要,请添加评论并点击“退款”。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
二维码加载中...
使用微信扫一扫登录
使用账号密码登录
平台顾问
微信扫一扫
马上联系在线顾问
小程序
ESG跨境小程序
手机入驻更便捷
返回顶部