shopee 菲律宾退换货政策,早看早知道!-ESG跨境

shopee 菲律宾退换货政策,早看早知道!

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2021-09-09
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shopee 菲律宾退换货政策,早看早知道!

为了优化买家和卖家的应用体验,shopee对于菲律宾站点退换货政策这一块进行了完美与调剂,不知道的朋友们看过来了!

首先,退换货应符合下列条件:

1.买家购置商品后却迟迟没有收到货。

2.商品寄过来时,原来就有质量方面的瑕疵或者暴力运送导致货物破损。

3.货物寄过来以后,并不是买家想要的格式色彩,卖家寄错了商品。

4.买家收到商品跟shopee 平台实际展现的图片有很大的差异。

第二:退换货应符合下面流程:

1买方申请退换货必需经由shopee 平台提交。

2.申请提交后,shopee 将逐案审核买方各项申请,并依据平台相干条件及本服务条款,全权酌情决议是否通过买方的申请。

3.当买家提出针对卖家的诉讼时,买家可以向shopee 供给来自相干政府出示的正式通知,请求shopee 是否持续持有该笔争议交易的购置资金,直到正式的裁决发生时。

第三:退换回来的货物必需坚持买方收到货时的状况,包含但不限于任何附随于商品送达之物品,若买方没有对商品进行必要检讨,或其他可归责买家的原因致商品或包装产生耗费,将影响买家退货之权益。

第四:在商品退换货运输费义务方面:

1.对于卖方无法预知性的毛病,卖家须要承担买家退换货的运输费;

2.对于买家临时转变主张的情形,退换货运费怎么应当由买家自己承担;

3.当买方与卖方因为退换货运输费的承担涌现争议时,shopee 平台全权决议由哪一方承担运费。

第五:当shopee 平台收到买方退换货申请时,将以书面方法通知卖方。卖方应依照规定的时光规模内依据书面通知中所请求的步骤回答买方申请。

不管是买方或卖方,如果盘算在shopee 菲律宾站点进行交易,都应当提前懂得这个站点的退换货政策,究竟有备无患嘛!

 


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