eBay客服能解决哪些问题?如何联系eBay客服?
eBay每月有数万名独立拜访者,超过4万家不同的小企业在这个平台上出售产品,在跨境电子商务行业工作,而ebay甚至处于最壮大的位置。在过去的一年里,2/3的澳大利亚人在eBay上购置了东西,这是历史上eBay用户比例更高的一次。
从这些数据来看,eBay显然是网络购物的市场领先者。eBay吸引了很多卖家前来开设店铺,但是卖家在eBay上开设店铺的时候,经常会遇到一些解决不了的问题,须要接洽eBay客服。
那么eBay客服能赞助我们解决哪些问题?如何接洽eBay客服呢?
1.帐户。
1)申请放宽额度;2)卖方履约尺度;3)费用,付款,账单;4)贷款临时扣减;5)忘却密码。
2.销售。
1)投诉成果;2)评估修正和删除;3)刊登物品;4) 一般ebay买家保障计划问题;5)撤消出售。
3.购置。
1)付款问题;2)没有收到货物;3)保存和收到信誉评估。
怎样能接洽eBay的客服?
1.登录到http://www.ebay.com。
2.单击页面左上角以支撑和接洽。
3.单击接洽人eBay。
4.在页面上选择适合的主题。
5.在页面右侧选择接洽人信息电话、在线对话或电子邮件。
6.该页面显示相干的接洽人信息和一次性密码。
客户服务团队服务时光:
电话:星期一至星期五上午九时至下午六时,星期六上午九时至下午五时三十分。
在线客服:星期一至星期五上午九时至下午七时三十分,星期六及星期日上午九时至下午五时三十分。
电子邮件:通常在2天内回复。
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