Wish商户须知,哪些属于Wish的退货项目?-ESG跨境

Wish商户须知,哪些属于Wish的退货项目?

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2021-09-09
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Wish商户须知,哪些属于Wish的退货项目?

Wish平台的日常运营中,不可规避的就是退货问题,因此每一位Wish商户必需明白,哪些属于Wish退货项目。

哪些产品可以归入Wish退货项目?

在Wish平台上的产品若有物流信息,那么就可以被归入到Wish的退货项目一栏。但是,目前只有美国路向和部分欧洲国度路向的一些产品才具备资历返回货物。

l 美国路向方面,商户必需在美国占领一个可以仓储被退款的商品的仓库,美国退货仓库仅能接收美国退货。

l 欧洲国度方面,商户可以列出实用于退货项目标欧洲国度,在这些国度中都会有用以接收欧洲用户退款货物的仓库。同时须要注意一点,欧洲国度路向的退款与美国路向的存在较大的差异,欧洲国度路向的退货未有必需与订单目标国一致的强迫性规定。

卖方须要供给哪些信息来向退货项目申报产品?

l 美国退货筹划

须要供给以下信息:

1、美国退款仓库地址

2、每种产品的物流信息(高度、宽度、长度、重量)

l 欧洲退货筹划

须要供给以下信息:

1、欧洲退款仓库地址、接洽电话与邮箱地址

2、每种产品的物流信息(重量、高度、宽度、长度)

如果将产品添加到退货项目中,退货的理由是Wish平台所认可的退款原因(例如与质量有关的问题),则须要在退货前将产品退回商户所指定的退货地址。Wish平台将依据产品的物流信息生成一个预付退款标签,用户将应用这个标签退货,退货所发生的费用将从商户的帐户余额中扣除。

哪些欧洲国度实用于Wish平台的退货项目?

下列欧洲国度支撑Wish平台的退货项目:

法国、德国、英国、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、爱尔兰、马尔塔、荷兰、挪威、奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、爱尔兰、马尔塔、荷兰、挪威、波兰、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、希腊、匈牙利、葡萄牙、罗马尼亚、塞尔维亚、斯洛伐克、西班牙、瑞典和瑞士。

如果有参加欧洲退货项目标筹划,商户须要满足在上述国度或地域拥有退货仓库和位于上述国度或地域的两个请求,以便达成退回货物的目标。

以上就是哪些属于Wish的退货项目标内容,愿望对于Wish商户有所赞助。


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