喜大普奔,Wish将对一些退货退款率高的买家账号进行封号处理
大家都知道,Wish平台对于订单退货退款率是有请求的,目前,Wish可接收的退款率是8%或者更低,极高退款率将面临关店的风险。
对于Wish这一政策,卖家们可谓是“深恶痛绝”,也有一些无良买家应用Wish平台的退款政策走上“致富之路”。
对于这一问题,Wish平台也预备采用办法,近日,有资讯称,Wish平台预备封闭部分德国花费者的账号,究其原因,重要是这些买家在购置商品后,经常涌现退货退款的现象,频频产生的事件,让Wish平台不得不采用一些办法。这也意味着德国的这部分用户将无法拜访客服中心以及无法再行使其购置权。
如果客户想要恢复退款以及退货权限,可以进行更多的购置行动,从而到达恢复账户荣誉的目标。这对Wish卖家来说,真的是个好资讯。或许等到新规正式实行之日,那些恶意退款的花费者也能消停一会了。
对Wish平台的做法,有关人士以为这将对花费者购物造成极大的影响,但是对卖家来说或许是个好资讯,因为可以遏制一些花费者的“恶意退货“,不过谁也无法断定这一界线,只能看平台后续的发展了。
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