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amazon卖家退货处理在哪里设置?
自从电商兴起之后,很多人已经足不出户可以买到所须要的东西了,有了亚马逊跨境电商之后,也可以足不出户买到各国的产品了。在线上买东西也会见临一个问题,就是买家在买到产品之后认为不适合,就会有和卖家的一些纠纷,大家都知道亚马逊跨境电商Amazon卖家对买家的偏爱,卖家为了处置好与买家有关的问题和各种纠纷,一般都是通过退款解决的,这也是最常见的解决问题的方法之一。那么亚马逊跨境电商amazon卖家退货处置在哪里设置呢?
商家要想给买家退款胜利的话,就首先要登录亚马逊跨境电商卖家的后台,然后可以看见上方的订单orders,把鼠标移到订单的地位上之后,会涌现一个下拉订单,点击下拉订单里的管理订单Manage Orders.就可以进入管理订单了。
然后右侧就有一个搜索框,把买家买东西的订单号输进去,点击搜索,接下来就可以看到订单的详细信息orde details. 右侧有一个退款命令Refund order. 点击进入退款命令后的话,右下角有一个履行退款submit refund此时是灰色的,是因为没有输入要退款的金额,中间有三个框,对应的是不同的退款原因,产品退款,运费优惠,其他优惠。
最后,在产品退款输入要退款的金额,就可以看到履行退款的地位变成了黄色,点击履行退款后,就可以看到左上角那涌现√Refund Successfu,这样就退款胜利了。
亚马逊跨境电商卖家给买家退货也是特殊简略的。退货也是便利卖家在处置与买家纠纷最简略,最迅速的解决问题的方法。如果你是一名亚马逊跨境电商的商家,不知道怎么处置退货,可以依照我的这个步骤试一下,祝所有做生意的大家都生意兴隆。
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