Wish平台如何处理订单
在Wish商户运营进程中,接到订单之后不知道该怎么发货是很多新手广泛存在的问题,如果在五天内接收的订单没有得到处置体系就会主动退款,为了防止涌现这样的情形,今天我就来讲授一下,在接到订单后要怎么处置。
首先,在您的商铺有了订单时,体系就会主动通知您有须要处置的订单,您可以在您的邮箱查看相干通知,或者在商铺后台也可以看到红色的提醒标,还有数字提示,数字的含义就是您须要处置的订单或者新吸收的订单数目。
接下来就到发货环节了,您须要处置的订单都会在后台的“未处置”页面有显示便利您随时查看具体信息然后接洽用户、编纂收货地址以及进行发货。切记必定要及时处置订单,否则五天后就会被体系主动退款了,您可以在页面最顶部的导航窗格找到新订单,点进去就会进入发货页面。
当您须要对单个订单进行标志发货时,您须要在列表里找到该订单,然后点击该订单就会涌现操作栏,在操作栏中就会有配送按钮,点击发货,在下一步中会跳出填写包裹尺码的页面,您可以选择跳过此步骤直接进入物流流程,选择相干的物流公司然后填写相干单号,然后点击下一步,这个订单就已经发货完毕了,然后您就会收到您的订单已发货的通知了。
如果您须要一次性打包多个订单发货,那您可以在订单列表把想要一次性发货的订单全体选中,然后点击配送选定商品,此时在弹出的新窗口中您就可以填写多个订单的物流信息了,在这一步您须要重复确认相干订单的物流信息是否填写准确,所有的订单与其信息都须要是一一对应的,填写完毕之后点击右下角的全体配送,一次性发货多个订单就完成了。
在发货完成后,在您的订单列表该订单就会主动转移到历史记载中,您也可以在已发货列表差找这些订单,而用户可以在平台自行查询物流信息,无需您亲自告诉了。
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