eBay怎么看自己的卖家等级?如何划分卖家等级?
eBay是一家尤为重视买家购物体验的跨境电子商贸平台,在eBay,买家购物有很多权益。而且eBay以买家的交易体验来权衡卖家的表示,并对卖家表示有必定的尺度与请求。依据eBay卖家更低尺度的请求,卖家等级可分为几个尺度,做的更好的就是优良评级卖家。 eBay每月会评审卖家身份,以评判卖家表示是否符合尺度,如果没到达尺度,优良评级卖家身份会在评级月份丧失。部分新手eBay卖家不知道怎么看自己的卖家等级,下文将详细介绍eBay平台对卖家的等级区分尺度,供大家自检。
首先,不良交易率成为了权衡卖家等级的重要尺度。它指的是不良交易占总交易的比值。那一类交易会生成不良交易呢?如果买家对卖家的某项服务评分很低(1,2分),或者是为卖家打了中差评,物品与实际不相符,由于卖家过失导致的退货之类的原因,都有可能发生不良交易。
卖家等级的划分,根本上所有国际地域,优良卖家不良交易率需低于2%(德国优良评级卖家不良交易率低于2.5%),未解决纠纷率低于0.3,在eBay规定时光上传有效快递单号率大于90%。只有符合不良交易率低于5%,未解决纠纷低于0.3%,能力正常在eBay开店。每个月的评估日是20号。当过去三个月到达或超过400笔交易时,评估期为过去三个月,少于400笔时评估期为过去一年。卖家必需到达"不良交易率"和"未解决纠纷率"的更低请求,以确保他们成为及格的卖家。
最后卖家们须要时刻注意自身店铺的不良交易率,因为它随时都会对你的店铺造成伟大影响。可对比自己的店铺数据自查,看看是否到达尺度。如果不良交易含有中差评,尽快接洽买家修正,这样也会下降店铺的不良交易率。
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