eBay新手需要学习的运营基础工作-ESG跨境

在四大跨境平台之中，eBay是对中国买家招商最早的平台，这也成为了众多中国买家向海外市场发展的第一站。eBay的用户到达1.67亿，这是个大平台，是跨境电商卖家扩大销量的机会平台，那么作为新人应当如何迅速控制在eBay平台上的运营基本技能呢？

首先要能够树立一个有信用有评级的账户。刚进入平台的卖家收入一般都会低于有经验的卖家，另外在收到花费者的反馈时，评分也有积极，中立和消极三种，卖家要尽可能的让花费者满意，买家可以对卖家所在的区域进行排名，所以卖家要尽可能进步自己的等级，就须要在发货上保证货物资量，发货时保证发货时效，发货后确保售后服务，买家在平台须要解答问题时能及时和礼貌回复。

其次卖家还须要控制必定的拍照技能，在对自己的产品进行宣扬时，一张实物图比网络图片更能吸引人的注意。要尽量保证产品实物后果，图片不能隐约不清，要有质感，卖家可以设置反馈看法，收集花费者的需求，来具体升级自己的产品和店铺装修，让花费者能有购置的愿望。

因为eBay拥有拍卖和固定价钱两种方法，卖家须要做的就是依据不同的产品选择不同额出售模式，拍卖须要卖家设置好初始价钱和停止日期，卖家要依据产品的固有价值出价，不能名不副实，价钱过高根本不会有人过问，另外，停止日期设置的时光也不宜过长，最后几小时要有刺激潜在买家的购置愿望的才能。卖家如果有才能，也可以创立一个奇特并且专业的产品清单，卖家对产品的描写性越强，买家看到产品的可能性就越大，售出胜利率相应的也会有所增长。

另外，平台可以供给退货政策，这在必定水平上消除了花费者购物不适合或者不想要的顾虑，卖家就必需要遵守这个政策，如果产品在途中涌现破损或者丧失，产品和描写不符等问题，买家可以得到退款，所以卖家要保证产品德量时，也要注意选择的物流的安全性和时效性。

新手在eBay操作，要熟习其根本的运营手腕，学会如何遵守平台规矩是刚进入平台的新手的第一要务。

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