如何提升海外独立站及店铺转化率?(一)-ESG跨境

对独立站而言，流量并不是最主要的，能发生订单转换的流量才算是有价值的。优化B2C网站的订单转化率是每一个电子商务网站设计团体不能推辞的主要义务和责任，殊不知这也是一个伟大而体系的软件项目，涉及许多症结点。据Smart Insights的科学研讨，今年第一季度的电商店铺订单转换率均值（Conversion Rate）在2%-3％。

一、晋升流量的精准性。

精准流量即有关流量，网站的绝大部分来访者全是大家的潜在用户。这就请求我们树立适当的用户品牌形象，依据地域、年事、性別、花费习惯、个人喜好、检索习惯和社交媒体等大概地给用户贴上标签，精准定位用户人群。要做Google SEO就必需聚焦在这种词上。谷歌竞价也是这一道理，为何有的人花那么多钱却没收到实际后果，很大原因可能是词投不对。还要应用适当的引流办法，从别的服务平台上给网址导入流量。你可以“借流量”的服务平台就是你的用户人群活泼的有关服务平台。引流办法要卡两个点“有关服务平台”和“真正”。

二、优化网站用户体验感

第一，优化网站速度。没人愿意把时光糟蹋在一个速率不太好的网站上。这里强烈推举运用https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/和https://tools.pingdom.com/来对速率进行检测和优化。

第二，优化导航条。导航条起侧重要的作用，规定便是简练明了，目标就是让用户快速找出想要的物品。产品类别简易精准，合乎用户的检索习惯。随后在导航条上的别的空余处可以置放别的重要的信息内容。这里可以参照苹果手机官网的导航条：做到优化商品图片和叙述。高品德的商品图片是头等大事，高像素，照明灯具优秀，背景图简约，聚焦商品，突显商品特色，多方位展示商品重要点，显示信息商品原材质，出示带人情景，加上宣扬片制造，这些都是体现自身优势，让一个顾客点一下你的原因。其次，商品描写还要精雕细琢。找到自身与众不同的产品卖点，在叙述里突显出来；要用逻辑性叙述代替一大段文本，灵巧应用文段和项目符号；处置好用户关注的全体问题；写清晰商品的重要参数；标出常见问题、运输费和其它杂费及支付选择项等。商品描写融会照片要能解决用户担忧的问题，展示自身的与众不同长处，清除用户全体的选购顾忌，晋升用户信赖感。

第三，优化结帐步骤，做C端的朋友会发觉，许多用户进行了参加购物车流程，可是最后无法支付。不支付的原因有很多，运输费贵，产品价钱贵，网址速度比拟慢，用户信赖感稍低等，也可能是付款流程不太好。对于付款流程，假如出售市场多元化的话，我们要采取多种多样的支付方法，且结帐全进程不必太过复杂。更好是多找海外的朋友测试一下，多问一问他们的建议，保证每个支付方法都可行。

第四，供给参加购物车的转换页面。大概35％的电商顾客在变换进程中最少运用了两部机器装备。斟酌这种情形，为用户供给参加购物车的转换页面来简化她们的选购步骤很是主要。不管用户用哪种上外网机器装备，参加购物车的转换页面都会追随用户ID来指导用户参加购物车，以便捷用户结帐。由此来晋升转换率。对网页页面进行AB检测找到最适合转换的网页页面。网址前期，可应用谷歌广告来对不同的落地页进行检测。

三、供给即时聊天服务。研讨表明，社交网络上顾客服务请求的均值响应速度为10小时。更不尽人意的是，电子邮箱的均值回应时光为12小时以上！用户普遍表达爱好即时聊天的便捷、和多义务处置作用。加上线上即时闲聊能够与用户进行即时会话，立即处置用户的选购顾虑，晋升转换率。这里可以供给给大家一个常见的在线免费社交软件tawk.to。

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