速卖通海外退货服务
全球速卖通海外退货服务将展示“半个月有理由退货——半个月无理由本地退货——半个月无理由本地永久免费退货“的变更全进程,未来将最后坚持半个月无理由本地永久免费退货。
退货服务的流程
1、卖家选择是否报名加入:报名加入落后行在网上签名(订单信息支付信誉额度×利率%)。
2、买家申请退货退款:由买家开展半个月无理由退货(确认收货半个月内),额外付运输费用寄到体系特别本地仓。
3、本地仓确认收货:在买家退回的货物不影响二次出售的情形下本地仓确认收货后(三个工作日),体系主动通知AE。
4、AE退款给买家:主动退款给买家,运费用不退,其他券等规范始终不变。
5、AE赔付给商家:1-2个工作日内赔付订单信息返还信誉额度,此外注意该笔订单信息货权迁移。
6、卖家查询赔付款:支付宝帐号主动收到赔付款。
优势
1、买家选购全链路透标
包含APP端查找、详情页、下单页、订单信息目录、服务对话框,以及提交订单强烈(4月后)等全链路。
2、独享运动推广
大营销特征,退货服务专享,平凡专享、限时抢等。
3、外站PR等宣扬谋划
官方网站世界各地社交媒体帐户如FB、ins、VK等各种服务逻辑思维宣扬。
4、其他各种各样权益
生产制作行业推广营销坑位、单独退货服务等。
实用国度
第一期筹划计划笼罩:美国、加拿大、澳大利亚。
第二期筹划计划笼罩:欧洲重要国度。
第一期报名加入的商家,所有笼罩的国度、货品都报名加入。
利率
依据全球速卖通商家的具体表示(比如门店的退货率和成交量),不同商家具体表示也是有不同的利率,除此之外该项服务可能临时依据分次邀请商家报名加入。
可用产品
重要由生产制作行业小二来管理决策的,比如内衣裤、两性用品、定制类服装等,第一期3C类等高完税价钱商品。
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