跨境电商社交媒体营销技巧大盘点-ESG跨境

对跨境电商卖家来说，社交媒体营销是一种非常有效的站外推广和营销方法。

社交营销更大的优势，就是它是完整没有成本的，用户只须要将自己的产品信息推送上界面就算是开端进行社交营销了，另外社交营销确定能赞助卖家获得更多的用户和出售机遇，并且通过他们的社交关系圈获得更多的用户；不仅如此，社交营销还会让卖家看到自己视角下看不到的产品痛点和优势。

通过社交营销，卖家可能会发明跟之前完整不同的出售情势和宣扬手腕，并且可以在跟用户的交换进程中发明自己产品一些独到的优势，作用到产品的优化打造上。卖家要做社交营销，最主要的就是要知道什么样的宣扬内容会得到更多用户的共识。

我们在此前的文章中为大家分享过Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram四大社交媒体平台的优势和特色，以及合适营销的产品类型，今天我们具体来讲讲海外社交媒体营销要怎么做，都有哪些技能和注意事项。

1、定期宣布扣人心弦的内容

为了增长社群粉丝量，你须要不断地在平台上宣布内容。研讨表明，目的受众对帖子的宣布频率反响不一，所以你应当确保为自己的品牌选择最适合的节奏。你也可以将宣布频率与互动率同你的竞争对手进行比拟。

很多公司都有对不同渠道的更佳宣布次数进行研讨，而且弄清不同平台用户的胃口非常有用。但是营销参谋Jay Baer指出，与通过完全的筹划与流程来定期推出真正扣人心弦的内容相比，你的日宣布或周宣布频率基本算不上什么。没有什么”中立“的反响，所以如果用户对内容反应不怎么样，那你就不要再发了。

2、通过社交评价主动创立口碑内容

应用对商品的评价来打造品牌可信度和获得产品洞察是进步在线销量的一条非常不错的门路。

将网站与品牌的社交账号进行关联，这样你就可以直接在网站上获取评价。这些评价为你的网站供给新颖的内容，而且还能将客流从社交网络引至你的网站，从而进步在线销量。

3、为社交摘要创立微内容

想象一下用户们在社交媒体上阅读的样子。他们有可能是在赶路时看手机、工作时在电脑上休息一下，或者在电视剧的广告间隙打发时光。

但是这些场景都有一个共同点：社交媒体用户通常在一堆其它事情中阅读屏幕。因此，简短精炼的内容更能吸引目的用户的注意力。

4、在Twitter上为目的受众主持聊天

坚持互动对于保护在线社群尤为主要。进步Twitter关注量与在线销量的一种有效手腕就是每周主持一次聊天。

你可以在已有的Twitter聊天室与他人共同主持，或者自己树立并主持一个新的聊天室。与他人联手主持能够让你很快就进入一个已有的目的群体，如果你自己主持的话你就须要花更多精神在推广上。其他人会慢慢地参与进来，你的品牌也会渐渐地在这一范畴发展成为威望代表。

小技能：选择与聊天相干的话题标签，请求社群成员在其推送中应用该标签。这将有助于推广品牌，让那些参与者更加熟习这一话题，同时还便利你之后对聊天进行搜索与回想。

5、推出Pinterest寻宝游戏

应用Pinterest来推进在线出售的一种非常有效的门路就是用它来进行“寻宝游戏”推广。

工作原理：接洽一些合作伙伴，请求每一位都在他们的Pinterest钉板上钉一张图。每一张图片都必需用以作为寻找下一张图的线索。

你须要先发表一篇关于该推广的博客内容，并附上第一张图的链接。那些找到最后一张图的粉丝将会被转至一个隐蔽的页面，在那里他们就可以通过输入个人信息来参与抽奖。

6、使产品分享更加便捷

进步网站曝光率的其中一个症结因素就是社交分享按钮，它会进而推进流量和增长在线销量。确保这些按钮（Facebook、Twitter和Pinterest）便于寻找。

你可能须要设计符合网站整体视觉作风的按钮。但是如果你发明用户还没有大批应用这些社交分享按钮，那么你可以试试将它们的色彩调回默认色彩，就像下图中The Wilde Merrion 在其产品页上所放的那样。

为了更好在你的网站上实行这一社交媒体技能，你可以应用像AddThis之类的运用，它有着自己的剖析功效，而且还能帮你进行地位与布局优化。

7、用准确的话题标签（#）坚持互动

话题标签依据话题内容对社交网站进行有效的管理，它使得参加讨论或运动更加便利，你只须要应用与品牌相干的标签就可以参加。

如果你知道即将会有一场著名度很高的运动，那么你就可以提前做好预备，确保你能够及时出击。你定位的人数越多，后果就越好。如果你是一个时装品牌，那么你就可以斟酌在Twitter上直播，或者对这些著名热点运动进行实时报道，而且还可以对明星的着装进行评价。

大多数运动都会有自己的话题标签，因此你很容易就可以借用。但是把持话题标签的症结不是全体照搬。相反，你须要为这一话题作出恰当的贡献，让它更有意义而且更自然。

8、你宣布的帖子须与热点话题挂钩

你还可以通过将帖子内容与相干热点话题相挂钩，来吸引更多的人群。如果你有关注话题标签与特定的新闻，那么你很容易就能找到机遇，在话题中参加自己的声音。

9、花一些心思在信息图上

精心设计一张专业的信息图是推进流量与树立反链的一种门路，它对SEO也非常有用。优质的信息图所须要的成本不一，通常依据你的需求和设计者的技巧程度来定，但是它值得你花点心思。

须要信息图方面的赞助吗？你可以参考像Visually这样的网站。一旦打定主张之后，你就可以开端研讨话题，肯定一些会在信息图中提及的症结点。然后你就可以将这一思维框架转交给专业的设计师作为设计方向（如果是自己设计的话也可以将它当成是指点方针，你可以应用像Canva或Piktochart这样的工具来设计信息图）。

假设你卖的是自行车及其相干配件。那么你可能须要创立一个对骑自行车给环境带来的转变进行探讨的信息图。斟酌包括像一天的骑行可减少的燃料排放量以及汽车与自行车拥有者的数目比较等内容。

这一信息图将直接与你的客户群展开对话，而且信息量足够壮大，其它博客和新闻网站可能会对其进行转发或引用。

10、推出竞猜及其它互动内容

如果在学校里提到智力竞猜运动的话，很多人可能会开端唉声叹气。但是多亏了Buzzfeed，竞猜运动好像又卷土重来了。

如果你能够勉励参与者在社交上颁布成果的话，这些互动性内容在社交媒体上可以起到非常有效的作用。为了勉励参与者采用这一举措，你须要创立一个能够展示个人魅力或者知识量的智力竞猜，这样他们就会愿望通过火享来夸耀一下自己。

如果你想要自己创立智力竞猜运动，那么你可以试试Playbuzz，它既免费，又简略易用，还能打造互动内容。

11、将更好的帖子置顶

无论你是在何时通过社交账号与用户进行互动，你都不仅仅是在打造在线曝光度。跟你互动的用户有可能会迅速地阅读一下你的社交主页上的摘要，然后直接进入你的网站或内容。

确保你依据自己的情形应用所有的特点功效，这样你就能在主页更明白地转达你的信息，并在恰当的处所推进流量。

你可能更偏向于将产品的介绍或折扣内容置顶，但是你也得斟酌将那些比拟受欢迎的帖子置顶，这样它就能持续帮你夸耀已互动的人群数，并在此基本上增长转发量、点赞与分享量，而不是直接被其他帖子给吞没了。

12、在Pinterest钉板上创立配套产品

为客户供给增值的一种有效门路就是为他们供给配套产品的信息与优惠。

如果你卖的是登山鞋，那么你可以在自己的Pinterest钉板上（board）放一些相干产品，例如背包、水瓶与墨镜等。你在钉板上推广的其它品牌或网站会看到来自你的账号的流量，如果他们没留心到，那么你可以接洽他们，并且让他们知晓这一情形。这样他们可能也会采用雷同的策略，然后为你转移一些流量。

13、将你的Instagram设成可购物

品牌在Instagram上遇到的一大挑衅就是联网。虽然重要目的还是推进流量，但最终目的还是销量，如果无法胜利联网就会对出售带来障碍。当然，你可以通过将Instagram设成可购物来进步在线销量。

从基本上讲，你须要在产品图上放一个虚拟的产品“标签”。移动用户可以点击这些价钱标签来查看产品价钱，然后他们就可以持续点击以懂得更多，进而下单。这是Instagram与电商相联合的完善体现。

14、参与或创立一个Facebook群组

Facebook群组是Facebook用户可以选择参加的在线社群。这些群体一般有着共同的兴致喜好，所以你更好参加一些与自己的行业及目的客户相干的群体。

这一内容的症结在于通过参与来晋升价值，而不是直接参加群组，然后就开端倾销产品。你可以渐渐地造就这些关系，并在群里建立可信度，造就其他成员对品牌的兴致。

如果你有相干资源的话，创立自己的群组是另外一种不错的选项。Bath 2 Basics就创建了一个以天然有机护肤品为主题的Facebook群。该群成员不到300名，但是这样品牌就能与成员进行密切且真正的互动，巩固客户关系，把品牌放在首位。

15、对重定向广告进行测试

通过动态资讯来获取有机关注已经变得越来越难了，社交媒体上的付费重定向广告成为许多网站营销策略的一个主要组成部分。

如此一来，你就可以更好地掌握可以看到广告内容的客户，而不是单纯地依附已有的客户群。最主要的是，这些广告的起步价只有50美元。

当你推出重定向广告时，你可以将这些广告发送给那些曾经拜访过网站的用户。这些广告可以依据他们的行动习惯来定制。以下是来自Frank Body的一则重定向广告。

16、在Facebook上开店

你知道你可以在Facebook直接卖货么？你可以通过在Facebook企业页面添加商店来开通新的出售渠道，而且在这里你可以直接与客户面对面沟通。

Facebook商店将与你的在线商店树立衔接，这样用户就可以直接在Facebook界面上购置你的产品。下面的United By Blue就是通过Facebook商店进行出售。

17、推出红人营销运动

红人营销已经成为最常用的网络营销策略之一。如果你能找到那些与你的目的受众市场之间有互动的网络红人，那么你就可以接洽他们，邀请他们宣布带有你的品牌与产品的付费推广内容。

有些红人会请求你供给免费产品作为交流，也有一些人会直接请求付费，这些都得依据你与他们的具体合作内容来定。但是你要记住：你须要寻找的红人的价值观要与你的品牌相符。

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