8大运营及营销技巧，助你提高黑五网一销量-ESG跨境

转眼已经到了11月下旬，跨境电商卖家最最关注的黑五网一（Black Friday&Cyber Monday，以下简称BFCM）也即将到来。

美国国度零售基金会（NRF）报告称，今年假期期间，美国在线出售额预计将同比增加11%至14%，收入为1626亿美元至1669亿美元之间，相比2018年假期期间的电商收入增加了160亿美元以上。NRF的预测比Adobe的预测更高一些，Adobe预计今年假期在线出售额将达1430亿美元。

此外，由于假期较短，今年最后一刻的假期出售可能比2018年更主要。由于11月28日是感恩节，感恩节和圣诞节之间的时光将比去年短6天，这意味着花费者将比2013年以来的任何一年都更加紧张。

据Adobe Analytics统计，2018年美国黑五的线上出售额到达了62.2亿美元，同比去年增加了23.6%，创历史新高。在2017年，花费者黑五的网购花费额为50.3亿美元。实际上，花费者并没有等到黑五到的那天才开端购物。

依据Tinuiti的2019年假日购物预测与行动报告（2019 Holiday Shopping Predictions & Behaviors）显示，82%的受访者筹划在这个假期购物季在亚马逊上进行必定范围的购物，而这家电商巨头将在未来几周对品牌施展主要作用。

那么对于跨境卖家来说，接下里一周的时光将是进行营销和推广的症结时代，应用好这一周的时光做好营销和运营工作，说不定就能取得意想不到的后果。下面就来看看几个黑五网一营销方面的小技能吧。

一、按小时出售

每小时出售具有伟大的潜力，可以进步企业在BFCM期间的出售量。企业若在在黑五供给50％的折扣优惠，可斟酌将企业的折扣进步到1小时的55％。在BFCM出售进程中，可进行多次迅速出售，应用倒数计时器和弹出窗口使网站拜访者懂得企业的限时交易。

二、企业可通过电子邮件和社交媒体营销

与现有客户和关注者分享额外的促销机遇。为每次出售应用各种折扣优惠券代码，以进步用户参与度并追踪每小时出售的后果。

三、供给礼物指南

很多花费者会在BFCM期间购置节日礼物。他们经常在Google上搜索，以找到合适亲朋好友和其他人的幻想物品。企业可以创立礼物指南，向他们展现为不同人群推举的产品。

举个例子，礼品指南的想法可以是这样的：2019年黑五笔记本电脑交易排名前5、书虫的更佳礼物等等。在指南中，企业可提及自身的产品并概述详细信息和折扣。让花费者知道为什么您的产品是他们想要购置的产品。

四、给客户免费的东西

人们爱好免费的东西，在BFCM出售期间，企业可应用赠品和免费服务来鼓励客户。可以斟酌免费供给礼品卡、产品或免费送给客户。

如果企业没有供给良好的折扣或免费鼓励办法，则可能会影响企业的整体出售额。如果企业不能供给免费的产品、服务或礼品卡，请至少尝试对产品进行无息分期。若企业无法免费供给任何服务，那么客户有可能将转到竞争对手那里。

五、早开端，晚停止

这是进步企业在BFCM出售量简略有效的策略。人们通常期待购物狂欢节来购置爱好的产品。因此，如果企业提早开端出售，则可以先吸引客户。稍晚停止出售使后来者也可以在您的店铺购置商品。许多公司在感恩节开端BFCM促销，并在下周一停止。

六、应用准确的营销渠道

营销渠道在BFCM促销中起侧重要作用。准确的渠道可以增长企业的出售和收入，但是毛病的渠道会糟蹋企业的金钱和精神。

因此，企业须要认真选择营销渠道，每个平台都有不同受众，可依据企业的目的客户群选择平台。企业较常应用的营销渠道有以下几个：

1、Facebook

Facebook是吸引未来客户的更佳营销平台之一。企业可应用Facebook重新定位现有客户，通过故事、市场和广告来找到新客户。

为了获得更佳的Facebook营销后果，请开端环绕企业树立社区。随着粉丝数的增长，也要树立与粉丝的互动。

Facebook广告可以在BFCM出售期间增长企业的笼罩面和销量，但是企业须要额外的时光和资源来应用它们。可以提前创立横幅，促销视频和其他内容，因为在BFCM出售季节中，Facebook须要更长的时光来审核广告。

2、Instagram

Instagram是吸引新客户的另一个绝佳渠道。如果应用得当，Instagram的影响力可进步BFCM的销量。选择的媒体、主题标签都可能赞助企业吸引更多的受众。应用Instagram的故事，IGTV和广告来扩展企业的笼罩规模。

3、优化SEO

SEO可赞助企业通过自然搜索获得新客户，而无需任何额外费用。人们应用与BFCM出售相干的特定搜索字词，因此请优化企业或者产品的内容以使其匹配。

将黑五的内容与现有帖子（尤其是流量很大的帖子）相互链接。SEO须要时光能力获得成果，因此企业要尽早创立企业的BFCM内容，以便在出售当天就可以排在Google SERP的首位。

4、EDM

EDM是重新定位现有客户的更佳渠道。可认为企业的订户供给折扣和促销运动，以通过电子邮件营销获得更大的后果。

七、供给推举折扣

推举筹划是增进黑五出售的有效策略。如果客户将企业的产品推举给其他人，则可认为他们供给折扣。例如，如果客户向其朋友，家人或同事推举企业的产品，商家便可以供给50美元的优惠。

这办法在BFCM期间它特殊有用。这将赞助企业以最小的成本和精神扩大客户群来为企业进行推广。

八、确保您的商店已预备就绪

企业店铺着陆页必需同时合适PC端和移动端，并且企业的技巧和跟踪体系还应为BFCM高峰做好预备。运行测试以确保网站能够在出售期间处置流量高峰并可以迅速加载，以便所有潜在客户都可以拜访它。

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