速卖通放款规则-ESG跨境

为了有效缓解平台卖家的资金压力，保障买家的交易安全，速卖通平台对现有的放款政策进行了调剂。据介绍，政策调剂后，平台将不再以“订单完成+物流妥投”作为卖家的放款条件，而是依据其综合运营情形进行评估，并肯定订单的放款时光。

速卖通放款要多长时光，只要卖家的综合运营符合条件，订单将在发货后宣布。依据账户情形，放款时光可分为三种情形：“发货3个自然日后”、“交易停止后”以及“发货后180天”。

卖家放款规矩

1、一般规定

当买方确认收货或买方确认收货超时时，体系将主动验证订单中填写的货物追踪号（以下简称运单号）。体系将检讨货运单号的状况是否正常，发货地址是否与订单中的收货地址一致。如果体系同意了货运单号，体系将主动将货款支付到卖方相应的收款账户。如果运单编号未通过体系审核，订单将进入服务部门的人工审核流程。

2、人工审批规矩

所有进入服务部门人工审批流程的订单，由服务人员依据货运单号查询进行断定。目前重要有以下几种情形：

（1）地址不一致（运单号的交货地址与买方供给的交货地址不一致）：服务人员接洽卖方，请求卖方供给送货单。

（2）未完成交货（订单中部分或全体运单号的查询成果未显示准确交货）：服务人员将接洽买方核实买方是否已收到货物。如果买方说他们已经收到了货物，他们将正常地放款。如果没有，请卖方配合快递公司查询。

（3）运单号码无效（运单号码找不到任何信息）：服务人员接洽卖方供给送货单。

（4）退回货物（运单号表现货物已退回）：请与卖家接洽，确认您是否收到货物并做退款处置。

3、速卖通放款时光有多久？为确保您及时收到货款，请注意以下几点：

（1）请尽量应用平台支撑的运输方法，并在交货期内填写真实有效的货运单号。

（2）请及时更新运单号码。如果运单号码在运输进程中产生变更，请及时更新。

（3）卖方应配合服务人员供给相应的证明。

（4）如果买方确认收货或收货超时，且运费信息正常，您将在3-5个工作日内收到相应的订单款项。

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