海外网红营销效果评估的几个重要衡量标准
2018年,海外网红营销迎来了高速增加阶段,越来越多的出海企业筹划尝试海外网红营销。据显示,网红营销预算在过去两年中呈指数级增加,且改变为大多数营销预算的主要组成部分。从 2016 年到 2019 年,全球社交媒体广告支出将增加 72%。与社交媒体广告成本和支出增长相对应的是,越来越多出海企业开端关注和转向网红营销。
现阶段海外网红营销存在很多问题,包含网红与产品的匹配难、网红价钱参差不齐、本地化差别认知难等等,其中更大的挑衅是如何筛选与自己App匹配的网红,以及如何评估网红营销的后果。
关于寻找网红的办法,我们在《不知如何寻找跨境电商网红?教你几种适用的办法》一文中已经介绍过了,今天我们来聊一聊怎样权衡一个网红的营销才能毕竟是不是那么好。
深度视察与剖析每一个视频内容,可有效的进行后果权衡。在目前权衡尺度不一的背景下,粉丝量、观看量、评论等指标是后果权衡的有效参考元素,准确的懂得与合理的剖析,可以使网红营销以更科学的方法开展,从而获得高性价比。
1、展现次数和笼罩率
重视建立著名度的品牌应应用特定的指标以增长出售额。在这种情形下,社交媒体粉丝数目、展现次数和笼罩率都是重要的KPI指标。笼罩率是指看到该帖子的粉丝数目,而展现次数是指该帖子的展现次数,无论它是否被点击。
Instagram上的网红运动须要权衡粉丝的数目。如果在网红营销运动开端后,品牌的粉丝数目几乎没有增加,这可能意味着网红或该运动本身没有向新受众转达足够的价值,从而未将注意力吸引到该品牌的账户上。因此,选择一个适合的网红至关主要。
2、参与度
不要把“参与度”与“笼罩率”和“展现次数”混杂了,“参与度”是指网红营销内容取得的互动水平。权衡网红的参与度须要监控评论、点赞、分享、受众反响、品牌提及率和用户生成内容(UGC)。要盘算参与度(以百分比表现),请将“点赞”和“评论”的总数除以网红的粉丝数目,然后乘以100。
例如,在YouTube上,用户的参与度可以用于表明视频与观众的相干性,这将直接影响内容的排名。
品牌人气和粉丝增加是两个尚未得到充足应用的症结绩效指标。品牌人气可以用于在运动前后剖析网红营销如何转变品牌形象。而在营销运动期间粉丝人数的增长也表明了营销运动的胜利水平。
3、点击率(CTR)与每次点击成本(CPC)
呼吁网红勉励特定花费者行为的品牌通常会应用CTR作为KPI。CTR在当今的网红营销范畴中尤为主要,因为在进行购置之前,CTR通常须要在花费者和品牌之间树立多个接触点。要盘算点击率,请将点击特定页面上链接的花费者数目与该页面上的总拜访量或总视频阅读量进行比拟。YouTube上的CTR会影响平台的算法,坚持领跑意味着须要应用引人注视的缩略图、号令性用语和题目。
而CPC则反应了在营销运动中的受众行动,使其成为品牌渠道的一部分。如果品牌应用CPC定价模型,则网红将在粉丝点击品牌指定的链接时获得报酬。
4、潜在客户生成
对营销人员而言,较具挑衅性的部分是肯定网红如何协助潜在客户生成和进步转化率,尤其是在讹诈性社交参与率到达高程度的情形下。为懂得决这个问题,品牌应当肯定网红发生潜在客户的平台或渠道,然后应用剖析工具权衡潜在客户的生成情形。
5、出售额
如果你想邀请网红创立产品评论,进步品牌著名度,然后吸引网红的粉丝购置产品。可以应用可跟踪的链接(如会员链接)或唯一代码(如促销代码),以权衡发生的出售额。
举个例子,家得宝(Home Depot)邀请Chriselle Lim撰写一篇关于三星新款洗衣机和烘干机的资助帖子。在这篇帖子中,Chriselle Lim在题目中参加了一个会员链接,以引诱她的粉丝进行购置。
对大多数营销人员而言,投资回报率(ROI)是最终的权衡尺度,但近期LinkedIn的一项研讨发明,大多数数字营销人员权衡ROI的方法是毛病的。因为他们是在出售周期的中途而不是在停止时进行测量。这项研讨的重点重要是汽车、旅游和教导等大件商品,引起花费者兴致到出售完成可能须要数月的时光。超过三分之二(77%)的数字营销人员表现,他们会在营销运动的第一个月内权衡ROI,但这只是参与周期的一部分。
海外网红营销这种推广方法的优势和胜利逐渐被验证,很多出海企业都想从中获取海外商机和流量。不过,胜利的海外网红营销则须要时光和经验,须要出海企业不断探索和论证。
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