eBay平台吸引更多消费者攻略!
时期在不断变更,花费者亦如此。为了满足新时期花费者的需求,eBay进行了一系列改造,发明了面向产品的新购物体验。
现在,花费者从一个行业获得了较好的经验,须要在其他行业获得相似甚至更好的经验。他们一直在寻找更好的经验,这些体验将依据你的物流方法、退货政策和你的刊登质量来进行评估。为了迅速抓住花费者,卖家须要给他们一些好的体验:
一、迅速和免费的物流服务
思考一下自己的购置习惯。如果所有其他因素,例如价钱、质量等雷同,用户会更愿意从供给免费运输的卖家那里购置。
eBay卖家可以供给免费的运输服务,使产品清单更具吸引力。为了吸引更多担忧什么时候会收到货物的买家,选择参加eBay限时达服务,这样当买家搜索可以迅速交付的货物时,你的商品就会涌现。
二、舒适的购物体验和更专业的图片
78%的在线购物者愿望从电子商务网站获得更多的图片。他们不仅仅是想要图片,还想要一个能激发对产品和出售商信赖的清楚图片。现代花费者愿望立即取得成果,这意味着他们可以轻松地搜索并找到他们想要的东西。
ebay卖家可以确保您的列表显示在搜索和产品页面上,通过应用准确的症结字添加构造化数据,并优化您的移动用户体验。包括许多明亮、高质量的照片,应用白色背景,以便买方在eBay上应用发明功效和图像搜索功效时显示你的物品。
三、简化的退换货政策
退货交流政策是当今花费者最关怀的问题。88%的网购花费者会查看零售商的退货政策,60%的花费者说免费退货是优良退货政策的一部分。
eBay卖方可以供给免费退货和更长的退货时光,以进步买方的信任度,增进出售。依据eBay的研讨,如果将退货期限从30天延伸到60天,虽然实际产生的退货数没有显着增长,但是转化率大幅度进步了。
对于卖方来说,充足懂得未来的网络购物花费者的需求,互相懂得,强化eBay平台的优势是把握未来商机的症结。
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。
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