跨境电商卖家如何选择合适、靠谱的国际物流服务商?
高质量的产品、高效的物流、良好的服务、优质的推广等等都是跨境电商行业不可或缺的组成环节,其中跨境物流是跨境电商的支柱,是宽大卖家朋友普遍关注的对象。好的物流,意味着投入的成本下降,运期减少货物能够迅速送达,顾客将获得良好的购物体验,这些都将给卖家朋友们带来可喜的收益。
跨境电商卖家如何选择适合、靠谱的国际物流服务商?物流专家建议从以下几个方面来考评挑选:
一、渠道丰硕,能依据卖家需求给出合适的物流解决计划
选择物流服务商时,要看物流服务商有没有丰硕的物流渠道,有没有合适自身发货需求的渠道。有些物流服务商所代理的物流渠道很少,就那么几个小包渠道,这种是给不了卖家合适的物流解决计划的,能给的解决计划就是不管你什么货物,发到哪里,都是这么几个渠道。所以只有物流渠道丰硕、物流经验丰硕的物流服务商,能力依据卖家发货需求给出个性化的物流解决计划。
二、资质齐全,有多年的国际物流运作经验
选择国际物流服务商时,要看其资质是否齐全,有没有营业执照和税务登记证等,这些都是最基本的资质,一般的国际物流公司都具备这些资质,也不有一些中小货代是营业资质不齐全的,在选择合作时营业资质不齐全的就可以率先不用斟酌了。
最主要的是看物流公司有没有丰硕的国际物流运作经验,因为在国际物流中,不可控因素太多,只有经验丰硕的国际物流公司能力赞助跨境电商卖家下降国际物流中各个不可控因素的风险。最常见和广泛的爆仓问题,清关问题,没有丰硕的物流运作经验,是很难顺利解决的。
三、时效稳固
时效是跨境电商卖家除价钱外,最关怀的因素。时效稳固,派送稳妥可以赞助卖家避免很多不必要的售后麻烦和丧失,缩短回款周期,晋升买家购物体验从而增进卖家销量。在符合买卖双方对时效的预期,可控的成本下,时效当然是越稳固越好。
卖家在考察物流商时,要全面地懂得他们各渠道的上网时效,整体签收时效,头程通路、清关优势、目标国末端派送质量及可控性等,这些都是影响时效的重要因素。
四、服务及时,突发问题处置才能强
服务,是成本和时效之外,必需斟酌的一个主要因素。例如,有没有查件服务,查件回复是否及时,问题件处置是否及时,货物在海外遇到突发状态能否顺利处置,受不可能因素影响能否赞助卖家更大限度地下降丧失......各种服务细节,决议了该物流商是否值得信任和依附。
跨境国际物流,不出问题是应当的,出问题是必定的,因为不可控的环节太多。当出了问题,比拼的就是物流商应对和解决问题的才能了,这也是服务的更佳体现。
五、价钱公平,不乱收费
国际物流的成本无疑是卖家最关注的问题之一。运价不是越低越好,而是要可控。如果只有一票货件,那成本好算,但如果一个月有几千票货件,供给商给的报价里又含十几套价钱外加十几种限制条款,一年下来价钱再变动若干次,那么最终的成本就非常难以核算和掌握了。因此供给商是否供给透明、合理、稳固的报价很主要。
卖家在选择时还要通盘斟酌有没有运费之外的其他隐性收费,有没有燃油附加费,收不收报关费,如果是轻抛货还要斟酌体积重怎么盘算等等。可让供给商明白列出各种收费项目,计费方法,这样更便于卖家核算和把控物流成本。。
六、赔偿机制及时合理
国际物流丢件和货损也是不可避免的,当产生丢件、货损时,及时合理的理赔机制能赞助卖家下降丧失。丢件或货损按申报价值赔偿是行业尺度,也不消除有些物流商的赔偿机制是存在霸王条款的。选择物流商时,要先懂得其赔偿尺度,能接收服务商的赔偿尺度再合作,免得合作后因赔偿问题发生不必要的纠纷。。
靠谱的国际物流公司必定会给跨境电商卖家的整体运营加分,尤其是旺季备战。有了以上的经验介绍,信任大家心中都会有一个靠谱的方法了,预祝电商朋友们在今年的旺季大卖特卖!
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