影响跨境电商业务开展的客观因素之东南亚地区——印度尼西亚-ESG跨境

自2015年国度“一带一路”战略全面启动以来，我国面向东南亚地域的跨境电商业务越来越火爆。尤其是拥有超过2.6亿人口数目占该区域逾4成的第一人口大国印度尼西亚，更是凭借伟大的市场潜力，吸引了众多跨境电商从业人员的眼光。 虽然印尼跨境电商市场商机无穷已成业界共鸣，但影响跨境电商业务顺利开展的众多客观因素，却不容疏忽。

据悉，印尼地形庞杂，加之基本设施建设投入的严重不足，导致该国地域之间的往来非常不便，物流成本昂扬。这不仅让众多追求高效低本末端派送服务的跨境电商们悻悻而归，也令印尼传统跨境电商COD服务（货到付款）笼罩规模极为有限。让跨境电商们更难堪的是，由于当地大众对网上支付的广泛不信赖，超过60%的电商业务须要采取COD收款方法，由此，全部印尼跨境电商业务陷入僵局。

另一方面，海外仓储服务必需与印尼全境COD服务并行开展。在印尼，目前的COD物流模式的市场平均签收率大约只有60%左右，能做到70%以上者并不多见。这意味着有30%左右的货物送到客户手中是被拒收的，须要退回仓库重新上架，进行二次出售等事宜。因此，若没有找到适合的海外仓储服务供给商就冒然启动跨境电商业务，无疑是非常莽撞的行动。

再则，与COD服务亲密相干的货款回流问题，也不容小觑。COD服务模式下，物流公司帮卖家收取了货款之后，如何正规合法地将货款快速回流到国内往往是一个很大的难题。据懂得，目前能够承接印尼全境COD服务的供给商其实并不多见，而对跨境电商而言，若供给COD的服务供给方实力不足，不仅货款回流时效难以保障，一些不规范的服务商，甚至还可能威逼到卖家们的资金安全，致其血本无归。

因此，如何找到能够供给笼罩印尼乃至全东南亚全境完全COD服务系统的优质合作伙伴，是东南亚跨境电商得以顺利拓展印尼市场的症结，亦成为众多跨境电商物流企业不断创新实践的主要课题。

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